Self-Services im Online-Banking

Einfach & schnell selbst erledigen

Selbst im Online-Banking erledigen:

  • PIN vergessen? Nutzen Sie einfach unseren digitalen Service. Sie benötigen dazu Ihre App SecureGo plus sowie den UmweltBank-Key oder Alias. 
  • Aktivierungscode vergessen/abgelaufen? Einen neuen Aktivierungscode fordern Sie in der SecureGo plus App unter „Bankverbindungen“ an. Bitte klicken Sie auf „Aktivierungscode anfordern“, wählen Sie in der Suche die UmweltBank AG aus und melden Sie sich dann in Ihrem Online-Banking an. Dann werden Sie automatisch zur Geräteverwaltung weitergeleitet. Hier können Sie Ihr Mobilgerät registrieren und einen neuen Aktivierungscode bestellen.

 

Sie können keinen Self-Service nutzen?

 

Hinweis: Sie erhalten den UmweltBank-Key mit PIN in einem beiliegenden, versiegelten Sicherheitskuvert. Den Aktivierungscode erhalten Sie ggf. in einem separaten Schreiben per Post.

  • Im Online-Banking (über Ihren Webbrowser): Melden Sie sich an und klicken Sie im Menü auf Ihren Namen. Klicken Sie hier auf „Steuern & Finanzbehörden“. Hier können Sie einen Freistellungsauftrag anlegen oder einen bestehenden bearbeiten.
  • Alternativ können Sie auch diesen Link nutzen. Damit gelangen Sie direkt zum Online-Banking.
  • In der App: Klicken Sie im Menü auf „Services" und dann auf „Steuern & Finanzbehörden". Hier können Sie einen Freistellungsauftrag anlegen oder einen bestehenden bearbeiten. 
  • Sie haben bisher alleine einen Freistellungsauftrag gestellt und möchten diesen nun zusammen mit Ihrem:r Ehepartner:in stellen? Bitte schicken Sie uns dazu diesen Vordruck zu: Freistellungsauftrag . Das geht mit der Post, per E-Mail oder über Ihr Online-Postfach.
  • Sie nutzen noch kein Online-Banking? Jetzt freischalten!
  • Freistellungsauftrag in Papierform ausfüllen: Freistellungsauftrag

  • Im Online Banking (über Ihren Webbrowser): Melden Sie sich an und klicken Sie im Menü auf Ihren Benutzernamen. Klicken Sie hier auf „Steuern“. Nun können Sie unter „Einkünfte & Steuern“ Ihre steuerbezogenen Daten, wie zum Beispiel gezahlte Steuern, einsehen.
  • Alternativ können Sie auch diesen Link nutzen. Damit gelangen Sie direkt zum Online-Banking.
  • In der App: Klicken Sie im Menü auf "Services" und dann auf "Steuern & Finanzbehörden". Nun können Sie unter „Einkünfte & Steuern“ Ihre steuerbezogenen Daten, wie zum Beispiel gezahlte Steuern, einsehen.

  • Melden Sie sich im Online-Banking an. Klicken Sie im Menü auf Ihren Benutzernamen. Klicken Sie hier auf „Persönliche Daten“.
    Hier können Sie Ihre Adresse und Ihre Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer) ändern.
  • Alternativ können Sie auch diesen Link nutzen. Damit gelangen Sie direkt zum Online-Banking.

  • Im Online Banking (über Ihren Webbrowser): Melden Sie sich an und klicken Sie im Menü auf „Service & Mehrwerte“. Klicken Sie danach auf „Weitere Services“. Hier finden Sie die Funktion „Geheimwort verwalten“. Füllen Sie einfach den Antrag online aus.
  • Alternativ können Sie auch diesen Link nutzen. Damit gelangen Sie direkt zum Online-Banking.
  • In der App: Klicken Sie im Menü auf "Services" und dann auf "Serviceaufträge". Hier finden Sie die Funktion „Geheimwort verwalten“. Füllen Sie einfach den Antrag online aus.
  • Wozu ein Geheimwort? Mit Ihrem persönlichen Geheimwort können Sie bequem Aufträge über das Telefon erledigen. Ohne ein Geheimwort können wir leider keine Auskünfte am Telefon geben.

  • Im Online Banking (über Ihren Webbrowser): Klicken Sie in der Kontoübersicht auf den Pfeil neben der Umsatzanzeige Ihres Tagesgeldkontos. Klicken Sie dann auf „Referenzkonto".
  • In der App: Wählen Sie in der Kontoübersicht das Tagesgeldkonto aus, klicken Sie auf den Reiter „Kontodetails" und dann weiter unten auf „Referenzkonto ändern."

 

Die Änderung können Sie nur beim Tagesgeldkonto durchführen.

  • Vollmacht im Online-Banking einsehen: Loggen Sie sich ins Online-Banking ein. Klicken Sie im Menü auf Ihren Benutzernamen. Klicken Sie nun auf „Berechtigungen“. Hier können Sie Ihre erhaltenen und vergebenen Berechtigungen einsehen.
  • Vollmacht erteilen: Nutzen Sie einfach den Antrag im Online-Banking. Alternativ über Formular: Vollmacht für Konto und Depot
  • Vollmacht im Online-Banking widerrufen: Eine unter Privatpersonen vergebene Vollmacht kann durch den/die Vollmachtgebenden online widerrufen werden. Loggen Sie sich ins Online-Banking ein. Klicken Sie (als privater Vollmachtgebender) im Menü auf Ihren Benutzernamen. Klicken Sie nun auf „Berechtigungen“. Unter der Rubrik „vergebene Vollmachten/Berechtigungen“ können Sie mit einem Klick auf den Menübutton (drei Punkte bzw. Zahnradsymbol) das Kontextmenü aufrufen. Wählen Sie nun „Löschen“ und folgen Sie den Anweisungen.
  • Sie nutzen noch kein Online-Banking? Jetzt freischalten!

Nutzen Sie einfach unseren digitalen Service. Sie benötigen dazu Ihre App SecureGo plus sowie den UmweltBank-Key oder Alias. 

Klicken Sie auf den Menüpunkt „Postfach" im Online-Banking. Dort finden Sie „Weitere Funktionen" (drei Punkte rechts). Klicken Sie diese an und dann auf „Benachrichtigungsservice". Hier können Sie die Konten angeben, für die Sie die Benachrichtigung aktivieren möchten und eine E-Mailadresse eintragen. Bestätigen Sie danach über den Button „Aktivieren".

Alternativ können Sie auch diesen Link nutzen. Damit gelangen Sie direkt zum Online-Banking.

  • Im Online Banking (über Ihren Webbrowser): Melden Sie sich an und klicken Sie im Menü auf „Service & Mehrwerte“. Klicken Sie danach auf „Weitere Services“. Hier finden Sie die Funktion „Dispokredit beantragen“. Füllen Sie einfach den Antrag online aus.
  • Alternativ können Sie auch diesen Link nutzen. Damit gelangen Sie direkt zum Online-Banking.
  • In der App: Klicken Sie im Menü auf „Services" und dann auf „Serviceaufträge". Hier finden Sie die Funktion „Dispokredit beantragen“. Füllen Sie einfach den Antrag online aus.

Loggen Sie sich ins Online-Banking ein. Navigieren Sie dann zu „Privatkunden" > „Start" > „Tagesgeldkonto auflösen" (oder diesen Direktlink).

Gemeinschaftskonten und alle anderen Konten können Sie nur schriftlich über folgendes Formular auflösen:  Konto- und Depotschließung