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KI-generierte Antwort

Der KI-Bot kann Fehler machen und Aussagen treffen, die nicht den gesetzlichen Anforderungen an Finanzinformationen oder Umweltaussagen entsprechen.

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  • Variante 1: Nutzen Sie dieses Formular - eine direkte Umstellung des Kontos im Online-Banking ist nicht möglich:  Kontowechsel altes Tagesgeldkonto auf neues Kontomodell
  • Variante 2: Kontaktieren Sie uns über Ihr Postfach im Online-Banking. Klicken Sie dazu auf diesen Link, sobald Sie im Banking eingeloggt sind. Die Umstellung erfolgt dann zu den im Formular genannten Bedingungen. 
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  • Klicken Sie im Online-Banking im Menü auf Ihren Benutzernamen. Klicken Sie nun auf „Persönliche Daten“. Hier können Sie Ihre Adresse und/oder Kontaktdaten jederzeit ändern. Sind Sie über ein weiteres Konto verfügungsberechtigt (z. B. Ehepartner:in), können Sie auch hier die Adresse ändern.
  • Alternativ können Sie auch diesen Link nutzen. Damit gelangen Sie direkt zum Online-Banking.
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Ja, bitte kontaktieren Sie hierzu Ihre Firmenkundenbetreuung. Die Online-Aktivierung ist nur für Privatpersonen möglich.

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Access-to-Account (XS2A) ist eine Schnittstelle, über die einem dritten Zahlungsdienstleister (Third Party Provider TPP) die Möglichkeit eingeräumt wird, auf online geführte Zahlungskonten zuzugreifen. Inwieweit Ihre Software diese Schnittstelle unterstützt, fragen Sie bitte bei der Service-Hotline Ihrer Software nach.

Auf der Seite https://atruvia.de/drittanbieter-schnittstelle-xs2a finden Sie aktuelle Informationen zu unserer neuen XS2A-Schnittstelle (PSD2).

Dort können Sie auch einen Newsletter abonnieren, um auf dem Laufenden zu bleiben. Senden Sie dazu einfach eine E-Mail an xs2a-support@atruvia.de mit dem Betreff „Newsletter XS2A“ und geben Sie eine gültige Mail-Adresse sowie (optional) weitere Kontaktdaten für eventuelle Rückfragen an.

Sollten Sie technische Fragen zur neuen XS2A-Schnittstelle haben, können Sie sich ebenfalls per E-Mail an xs2a-support@atruvia.de wenden.
Alternativ stehen wir Ihnen gerne von 08:00 bis 18:00 Uhr unter 0911 5308-2022 oder per E-Mail unter banking@umweltbank.de für Fragen zur Verfügung.

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  • Melden Sie sich im Online-Banking an. Klicken Sie im Menü auf Ihren Benutzernamen. Klicken Sie hier auf „Persönliche Daten“.
    Hier können Sie Ihre Adresse und Ihre Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer) ändern.
  • Alternativ können Sie auch diesen Link nutzen. Damit gelangen Sie direkt zum Online-Banking.
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