Datenschutzerklärung

1. Vorwort

Die UmweltBank AG ist sich der Bedeutung Ihrer uns anvertrauten Daten bewusst. Daher sehen wir es als eine unserer wichtigsten Aufgaben an, dass alle Daten, die Kund:innen und Interessent:innen uns anvertrauen, vertraulich behandelt werden. Im folgenden Text können Sie sich einen Überblick verschaffen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben und aus welchem Grund. Zusätzlich finden Sie auch Informationen über Ihre Rechte nach dem geltenden Datenschutzrecht.

 

Verantwortliche Stelle

UmweltBank AG
Laufertorgraben 6
90489 Nürnberg

Bei Fragen zum Thema Datenschutz wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbereich oder persönlich an unseren Datenschutzbeauftragten:

Datenschutzbereich

UmweltBank AG
Datenschutzfunktion

Laufertorgraben 6

90489 Nürnberg

E-Mail: datenschutz@umweltbank.de

Datenschutzbeauftragter

UmweltBank AG
Datenschutzbeauftragter

Laufertorgraben 6

90489 Nürnberg

E-Mail: dsb@umweltbank.de

2. Adressaten der Datenschutzerklärung

Verarbeiten von personenbezogenen Daten bedeutet, dass wir die Daten z. B. erheben, speichern, nutzen, übermitteln oder löschen. Diese Erklärung gilt für:

  • Nutzer:innen unserer Webseite
  • Interessent:innen und Kund:innen der UmweltBank AG, die natürliche Personen sind,
  • alle anderen natürlichen Personen, die in Kontakt mit unserer Bank stehen, z. B. Bevollmächtigte, Erziehungsberechtigte sowie Vertreter oder Mitarbeitende juristischer Personen
  • Wirtschaftlich Berechtigte unserer Kunden:innen (hier müssen wir unseren Prüfungspflichten, z. B. nach dem Geldwäschegesetz, nachkommen).

 

3. Verarbeitung personenbezogener Daten

Sobald Sie mit uns in Kontakt treten, z. B. als Interessent:in, Antragsteller:in oder Kund:in, verarbeiten wir personenbezogene Daten. Dies trifft beispielsweise zu, wenn Sie unsere Webseite nutzen, Interesse an unseren Produkten zeigen, Aufträge einreichen, sich über unsere Homepage registrieren lassen, unseren Online-Kontoeröffnungsantrag ausfüllen oder sich per E-Mail, Telefon oder persönlich an uns wenden. Weiterhin geschieht dies, wenn Sie unsere Produkte und Dienstleistungen im Rahmen einer bestehenden Geschäftsbeziehung nutzen.

Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Handelsregister) oder sonstigen Dritten (z. B. Auskunfteien wie die SCHUFA) werden nur genutzt, wenn sie für die Dienstleistung notwendig sind.
 

3.1 Folgende persönliche Daten verarbeiten wir:

Websitenutzung einschl. Online-Banking
  • Server-Logfile sowie Protokolldaten, die beim Webseitenaufruf protokolliert werden, z. B.: IP-Adressen, Informationen über verwendeten Browsertyp und Browserversion, die aufgerufene Seite, die Seite, von der ausgehend die Webseite aufgerufen wurde, Umfang der übermittelten Daten, Betriebssystem des Nutzers, Internet Service Provider des Nutzers, Datum und Uhrzeit des Aufrufs.
  • Daten zu Ihrem Standort, wenn Sie die Erfassung von Standortdaten in Ihren Geräteeinstellungen erlaubt haben
  • Daten, die Sie uns über unser Kontaktformular auf unserer Webseite https://www.umweltbank.de/service/kontakt/ zur Verfügung stellen, z. B. Anliegen, Anrede, Vorname, Nachname, Titel, E-Mail, Telefonnummer, Betreff, Ihr Nachrichtentext, wenn Sie mit unserem Kundenmanagement in Kontakt treten
     
Kund:innen und Interessent:innen
  • Daten zu Ihrer UmweltBank-Kontoeröffnung und Produktbestellung
    z. B. Anrede, Name, Vorname, gegebenenfalls Titel, Geburtsdatum, Geburtsort, Geburtsland, Staatsangehörigkeit, gegebenenfalls Familienstand, Meldeadresse, Telefonnummer, berufliche Tätigkeit, Selbstauskunft zur steuerlichen Ansässigkeit, Alias und Pin (von Ihnen zu vergeben) für das Online-Banking, gewählte Aktivierungsmethode des zu eröffnenden Kontos, Referenzkontonummer (IBAN)
  • Daten zur Identifikation des Kontoinhabers
    z. B. Vor- und Nachnamen, Adresse, gegebenenfalls historische Adresse, Geburtsdatum und -ort, Staatsangehörigkeit, Ausweisnummer, Ausstellungsdatum und Gültigkeitsdauer, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Auftrags- und Umsatzdaten
    z. B. Kontonummer / IBAN, Depotnummer, Zahlungs- und Wertpapieraufträge, Einzahlungen auf Ihr Konto sowie Abhebungen und Überweisungen von Ihrem Konto
  • Finanzdaten 
    z. B. Kontostände, Wert Ihrer Immobilie bzw. sonstiger Vermögensgegenstände, Kreditgeschichte, gegenwärtige Kreditbonität, Angaben zu Ihren Finanzprodukten bei der UmweltBank AG und an Vertragspartner vermittelten Finanzprodukten, Einträge bei Auskunfteien, Zahlungsverzug, Angaben zum Einkommen
  • Steuerdaten 
    z. B. persönliche Steueridentifikationsnummer und steuerliche Ansässigkeit
  • Soziodemografische Angaben
    z. B. Familienstand und Familiensituation
  • Audiovisuelle Daten
    z. B. Angaben aus dem Videolegitimationsverfahren, Aufzeichnungen Ihrer Anrufe im Wertpapiergeschäft
     
Daten von Minderjährigen
  • Daten von Minderjährigen werden von uns nur gespeichert, wenn ein Konto auf den Namen eines Minderjährigen eröffnet oder ein anderes Finanzprodukt auf Rechnung eines Minderjährigen abgeschlossen wird
     
Besondere Kategorien personenbezogener Daten
  • Information zu besonderen Kategorien personenbezogener Daten wie etwa Ihre religiöse Zugehörigkeit erheben wir nur, wenn dies gesetzlich erforderlich ist (z. B. bei der Abführung der Kirchensteuer).
     
Marketing
Newsletter

Daten, die Sie uns bei der Bestellung des UmweltBank-Newsletters mitteilen 

  • E-Mail- Adresse
  • Vorname
  • Nachname

 

Daten, die wir zum Nachweis Ihrer Einwilligung in den Erhalt des UmweltBank-Newsletters benötigen

  • IP-Adresse
  • Zeitstempel der Abgabe der Einwilligungserklärung
  • Bestätigung der E-Mail-Adresse-Verifizierungs-E-Mail und deren Zeitstempel
  • Zeitstempel und Art der abgegebenen Einwilligungserklärung

 

 Newsletter-Tracking

  • Erfassung, ob und wann eine E-Mail geöffnet wurde (via Tracking-Pixel)
  • Erfassung welche Links in der E-Mail angeklickt wurden (via Tracking-Domain)
  • Öffnung der E-Mail, Klicks auf in der E-Mail enthaltene Links, Daten des verwendeten Endgeräts, Daten zum Standort auf Basis der IP-Adresse, Erreichbarkeit der E-Mail-Adresse, Durchführung der Bestellung eines Services oder Produkts der UmweltBank AG nach dem Klick auf ein Angebot.

 

Interessenbasierte Inhalte und Finanzimpulse (basierend auf Ihrem Verhalten auf unseren Kanälen) 

Daten, die Sie uns bei der Anmeldung zum personalisierten Mailing mitteilen 

  • E-Mail- Adresse
  • Vorname
  • Nachname

 

Daten, die wir zum Nachweis Ihrer Einwilligung in den Erhalt des UmweltBank-Newsletters benötigen

  • IP-Adresse
  • Zeitstempel der Abgabe der Einwilligungserklärung
  • Bestätigung der E-Mail-Adresse-Verifizierungs-E-Mail und deren Zeitstempel
  • Zeitstempel und Art der abgegebenen Einwilligungserklärung

 

E-Mail-Tracking 

  • Erfassung, ob und wann eine E-Mail geöffnet wurde (mithilfe eines Tracking-Pixel)
  • Erfassung welche Links in der E-Mail angeklickt wurden (mithilfe einer Tracking-Domain)
  • Öffnung der E-Mail, Klicks auf in der E-Mail enthaltene Links, Daten des verwendeten Endgeräts, Daten zum Standort auf Basis der IP-Adresse, Erreichbarkeit der E-Mail-Adresse, Durchführung der Bestellung eines Services oder Produkts der UmweltBank AG nach dem Klick auf ein Angebot

 

Informationen über Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website (Klickverhalten, Seitenaufrufe), die mithilfe von Cookies erhoben werden. Die Cookies und andere Technologien werden detailliert im Cookie-Banner unter den Services beschrieben. Sie können diese in den „Cookie-Einstellungen“ im Footer der Webseite jederzeit einsehen und Ihre Einwilligung gegebenenfalls erteilen oder widerrufen. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie unter Ziffer 5.1.2.

 

Website
  • Trackingdaten für Personalisierungsservices: z. B. pseudonymisierte Nutzeridentifikation, Nutzerverhalten und Interaktionen, von den Nutzern eingegebene Daten, Ereignistypen, z. B. Klick, Bestellung, Warenkorb, Übertragung (Ereignis, das ausgelöst wird, wenn sich der Endnutzer auf der Website anmeldet), Benutzerprofildaten, z. B. Themen-Interessen des Nutzers, Alter, Geschlecht, Postleitzahl, registriertes Datum, Code zur Verfolgung der Marketingkampagne

 

 3.2 Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung benötigen wir von Ihnen folgende personenbezogene Daten:

  • Daten, die für die Aufnahme und die Durchführung einer Geschäftsbeziehung gebraucht werden
  • Daten, die für die Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten notwendig sind
  • Daten, zu deren Erhebung wir rechtlich verpflichtet sind

Ohne diese personenbezogenen Daten sind wir in der Regel nicht in der Lage, einen Vertrag mit Ihnen einzugehen oder auszuführen.

4. Herkunft Ihrer Daten

Die UmweltBank AG erhebt Ihre Daten direkt bei Ihnen.

Weitere Daten entstehen im Rahmen der von uns verantworteten Verarbeitungsprozesse.

In bestimmten Fällen erheben wir auch bei Dritten Daten, zum Beispiel bei Auskunfteien zur Adressprüfung, zur Bonitätsprüfung oder zum Zwecke der Betrugsvermeidung.

In Nachlassfällen erheben wir gegebenenfalls erforderliche Daten bei Nachlassverwaltern, Hinterbliebenen, Erben; bei Minderjährigen von den Erziehungsberechtigten und bei Firmenkunden z. B. Daten derer Beschäftigten oder Vertreter von den jeweiligen Geschäftspartnern.

Bei Erteilung einer Vollmacht werden Daten des Vollmachtnehmers zudem teilweise durch den Vollmachtgeber bereitgestellt.

5. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Nutzung Ihrer Daten erfolgt nur unter Beachtung der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

5.1 Websitenutzung einschl. Online-Banking

Wir verarbeiten Nutzungsdaten sowie Logfile, die bei der Nutzung unserer Internetseite von Ihrem Internetbrowser an unsere Server übermittelt werden und eine Protokolldatei bilden, um die Inhalte unserer Webseite korrekt ausliefern zu können, die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Webseite zu gewährleisten, die effiziente Erkennung, Aufdeckung und Rückverfolgung von Missbrauchsvorfällen zu gewährleisten und Strafverfolgungsbehörden und gegebenenfalls Aufsichtsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Diese Informationen werden einerseits statistisch und anderseits mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen.

Rechtsgrundlage für die genannte Datenverarbeitung ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Verarbeitung ist aus den vorgenannten Gründen für die Bereitstellung der Webseite und zum Zwecke der Betrugserkennung und -vermeidung zwingend erforderlich und dient damit der Wahrung der berechtigten Interessen der UmweltBank AG.

Wir setzen in einigen Bereichen unserer Webseite Cookies und andere Technologien ein, z. B. um Präferenzen der Besucher zu erkennen und die Webseite entsprechend optimal gestalten zu können. Dies ermöglicht eine Erleichterung der Navigation und ein hohes Maß an Benutzerfreundlichkeit. Cookies und andere Technologien helfen uns bei der Identifizierung besonders gerne genutzter Bereiche unseres Internetangebots.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf der Festplatte Ihres Endgeräts abgelegt werden. Sie erlauben es, Informationen über einen bestimmten Zeitraum vorzuhalten und Ihr Endgerät zu identifizieren.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über die Platzierung von Cookies informiert. Wenn Sie die Nutzung von Cookies völlig ausschließen, können Sie einzelne Funktionen unserer Webseite möglicherweise nicht nutzen.

Alle Cookies und andere Technologien werden detailliert im sogenannten Cookie-Banner unter den Services beschrieben. Sie können diese in den „Cookie-Einstellungen“ im Footer der Webseite jederzeit einsehen und Ihre Einwilligung gegebenenfalls erteilen oder widerrufen.

Wir unterscheiden je nach Zweck der Cookies und der anderen Technologien zwischen technisch notwendigen, Statistik- und Reichweitenmessungs- und Marketing-Cookies.

Die technisch notwendigen Cookies und andere Technologien sind erforderlich, um zentrale Funktionen der Webseite, die Durchführung der vom Nutzer ausdrücklich gewünschten Webseiten-Dienste sowie die Vertragserfüllung gegenüber Kund:innen und Kooperationspartnern zu gewährleisten. Der Einsatz erfolgt auf der Rechtsgrundlage § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertragsanbahnung oder -erfüllung) und lit. f DSGVO (berechtigte Interessen). Die letztgenannten Interessen sind insbesondere das Monitoring der technischen Performance der Webseite.

Die statistischen Cookies und andere Technologien werden benötigt, um die Nutzung der Webseite durch unsere Besucher zu verstehen, Fehler zu erkennen und die Webseite stetig zu verbessern. Die Marketing-Cookies und andere Technologien werden verwendet, um Ihre Interessen zu verstehen und Ihnen individuelle Inhalte ausspielen zu können, die für Sie von Relevanz sind. Sie werden auf Basis der Rechtsgrundlage § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung für das Setzen oder Auslesen der Cookies) i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung für die darauf ansetzende Datenverarbeitung) eingesetzt. Die Datenverarbeitung beginnt erst, wenn Sie das entsprechende Opt-In (Einwilligung) gegeben haben. Sie können Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf durchgeführten Verarbeitung der Daten.

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten / Icons nutzen wir die Lizenz Web Fonts von Fonticons, Inc, 307 S Main St Ste 202, Bentonville, AR 72712, USA. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten von unserem Webserver in ihren Browsercache, um Texte / Schriftarten / Icons korrekt anzuzeigen. Die Nutzung der Schriftarten erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote (berechtigtes Interesse. Rechtsgrundlage für die genannte Datenverarbeitung ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.
Eine Datenübermittlung an das Unternehmen Fonticons findet nicht statt.

Wir analysieren die Ergebnisse unserer Marketingaktivitäten, um ihre Effizienz und die Relevanz unserer Kampagnen zu messen.

Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse der UmweltBank AG liegt darin, den Erfolg von Marketingmaßnahmen und Werbung zu messen, damit zukünftige Marketingmaßnahmen optimiert werden und wirtschaftlicher Erfolg der Werbemaßnahmen gesichert werden können.

5.2 Kund:innen und Interessent:innen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten als Kund:in erfolgt in erster Linie zu dem Zweck, unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen. Dies beinhaltet auch vorvertragliche Datenverarbeitungen. Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Inhalt und Umfang Ihrer dabei durch uns verarbeiteten personenbezogenen Daten richtet sich nach dem von Ihnen gewünschten jeweiligen Produkt oder Dienstleistung (z. B. Girokonto, Tagesgeldkonto, Sparbuch, Baufinanzierung, Wertpapierdepot) und nach den gesetzlichen Vorgaben für solche Verträge und deren Begründung, Durchführung und Beendigung. Zur Durchführung von Transaktionen nehmen wir Auftragsdaten entgegen und übermitteln Zahlungsdaten an Zahler:in, Zahlungsempfänger:in und deren Banken.

Banken unterliegen hinsichtlich der Geschäftsbeziehung mit Ihnen als Kund:in außerdem diversen gesetzlichen Anforderungen (z. B. dem Geldwäschegesetz, dem Kreditwesengesetz, dem Wertpapierhandelsgesetz oder der Steuergesetzgebung). Hinzu kommen bankaufsichtsrechtliche Anforderungen, die die UmweltBank AG erfüllen muss und daher erfüllt (z. B. der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), der Deutschen Bundesbank, der Europäischen Zentralbank oder der Europäischen Bankenaufsicht). Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke erfolgt also zur Erfüllung von Rechtspflichten, denen wir unterliegen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Dies betrifft folgende Zwecke: Identitätsprüfung, Kreditwürdigkeitsprüfung, Erfüllung steuerrechtlicher Kontroll- und Meldepflichten, Betrugs- und Geldwäscheprävention sowie die Bewertung und Steuerung von Risiken.

Bei Beantragung einiger unserer Konto- und Kartenprodukte führen wir einen Datenabgleich mit der SCHUFA durch. Dies dient insbesondere der Betrugsprävention, Seriositätsprüfung und der Risikosteuerung. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. § 505 BGB, § 18a KWG, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO i. V. m. § 25a KWG i. V. m. BTO 1.2 MaRisk; § 154 AO, § 11 GWG; §§ 30, 35 ZKG; § 850k ZPO. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung bei der SCHUFA finden Sie unter: https://www.schufa.de/global/datenschutz-dsgvo/index.jsp

Im Kreditgeschäft sind wir gesetzlich verpflichtet, Bonitäts- und Ausfallrisiken zu ermitteln. Auf diese Weise analysieren wir das sogenannte Kreditausfallrisiko. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. § 505 BGB, § 18a KWG, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO i. V. m. § 25a KWG i. V. m. BTO 1.2 MaRisk. Anhand Ihrer persönlichen Daten (Gehaltsabrechnungen, Einkommensnachweise etc.) und mit einem Datenabgleich mit der SCHUFA können wir einschätzen, ob Sie in der Lage sind, den Kredit zurückzuzahlen.

Für die Verbesserung und Entwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen analysieren wir personenbezogene Daten, wie Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen und mit ihnen umgehen. Damit können wir besser verstehen und erfahren, wo und was wir verbessern können.

Für die Ausführung der internen Geschäftsprozesse der UmweltBank AG, unser internes Management und unsere Management-Berichte verarbeiten wir ebenfalls Daten unter anderem auch für den Zweck, unsere geschäftlichen Entscheidungen zu optimieren.

Rechtsgrundlage insoweit ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in diesem Fall darin, unsere Produkte, Dienstleistungen und Prozesse fortlaufend zu optimieren, um unseren Interessent:innen und Kund:innen verbesserte Leistungen anbieten zu können. Soweit möglich, werden hierbei eventuell verarbeitete personenbezogene Daten frühestmöglich anonymisiert, sodass nur aggregierte, anonyme Auswertungen und Erkenntnisse übrigbleiben.

Die Funktionen „Fotoüberweisung“ (in der App) sowie „Rechnung hochladen“ (im Online-Banking) bieten Ihnen eine Funktion an, mit der eine vereinfachte Vorbefüllung der Überweisungsmaske ermöglicht wird.

Bei der Fotoüberweisung sowie der Funktion „Rechnung hochladen“ handelt es sich um einen Service, der überweisungsrelevante Daten wie Zahlungsempfänger, Empfänger-IBAN, Zahlungsbetrag und Verwendungszweck („Extraktionen") aus dem gescannten oder fotografierten Bild eines Rechnungsdokuments extrahiert und für einen Zahlungsauftrag im Online-Banking des Nutzers bereitstellt. Dabei werden die in den Fotos / Dateien vorhandenen Überweisungsdaten ausgelesen, sodass die Überweisungsmaske automatisch vorbefüllt werden kann. Sollten mehrere Bankverbindungen vorhanden sein, wird das erste erkannte Bankkonto für die Vorbefüllung verwendet.

Die Funktionen „Fotoüberweisung" und „Rechnung hochladen" stellen lediglich ein Angebot der UmweltBank AG dar und sind für eine Überweisung nicht notwendig. Die für die Überweisung erforderlichen Daten (Verwendungszweck ist für Überweisung nicht erforderlich) können auch wie gewohnt zum Beispiel über eine manuelle Eingabe eingetippt oder aus Vorlagen übernommen werden.

Zur Erbringung des Services nutzen wir die Dienste unseres Partners Gini GmbH, Ridlerstraße 57, 80339 München, der in unserem Auftrag und auf der Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung im Sinne des Art. 28 DSGVO handelt.

Für die Erbringung der Dienstleistung wird das vom Nutzer angefertigte Bild / die Datei des Rechnungsdokuments an die Gini GmbH übermittelt. Außerdem werden die vom Nutzer gegebenenfalls manuell korrigierten Überweisungsdaten an die Gini GmbH übermittelt. Zudem wird ein Feedback an Gini zurückgemeldet, wenn die Rechnungen nicht korrekt ausgelesen werden. Dadurch wird die Genauigkeit der Fotoüberweisung langfristig verbessert und die Fehlerquote reduziert.

Die Gini GmbH setzt zur Erbringung des Services künstliche Intelligenz (KI) ein. Merkmal der KI-Technologie ist es, dass die KI aus Fehlern lernt. Die Lernfunktion der Gini-API speichert dabei keinerlei personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO, sondern lediglich nicht kundenspezifische Informationen zur Positionierung und Kategorisierung (z. B. „IBAN") von Extraktionen bei einem bestimmten Dokumententyp. ­­

Zweck der Datenverarbeitung sind die Extraktion von Zahlungsdaten aus dem Bild / der Datei des Rechnungsdokuments sowie die Fehlerkorrektur. Ihre personenbezogenen Daten werden längstens für 28 Tage gespeichert und anschließend gelöscht. Es werden nur die in der Überweisungsmaske in den Textfeldern angezeigten Daten weiterverarbeitet, um die Überweisung durchzuführen.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung im Rahmen der Nutzung der Funktionen ist die Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Bei der Verwendung der Ausfüllhilfe werden besondere Kategorien personenbezogener Daten, aus denen zum Beispiel die rassische und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder die Gewerkschaftszugehörigkeit oder die sexuelle Orientierung (Art. 9 DSGVO) hervorgeht, verarbeitet, wenn solche Daten ohne Abdeckung auf den abfotografierten / importierten Dokumenten enthalten sind. So stehen z. B. Gesundheitsdaten auf Arztrechnungen. Diese können vor dem Auslesen der Daten technisch nicht herausgefiltert werden und werden automatisch mitverarbeitet für die Durchführung der Überweisung. Wenn Sie die Verarbeitung von nicht für die Überweisung notwendigen Daten verhindern wollen, decken Sie nicht erforderliche Daten ab.

Durch die Auftragsverarbeitung ändert sich die datenschutzrechtliche Verantwortlichkeit im Sinne des Art. 24 DSGVO nicht. Die Rechte des Nutzers nach DSGVO, BDSG und diesen Datenschutzhinweisen bleiben durch die Auftragsverarbeitung unberührt. Ihre Einwilligung können Sie im Online-Banking bzw. in der Banking App im Bereich „Zustimmungsmanagement" verwalten. Dort können Sie Ihre Einwilligung erteilen oder widerrufen.

5.3 Umsetzung von datenschutzrechtlichen Betroffenenanträgen 

Wenn Sie uns gegenüber Ihre Betroffenenrechte gemäß Art. 12 ff. DSGVO geltend machen, verarbeiten wir Ihre Daten für die Umsetzung Ihres gestellten Betroffenenantrags. Diese Datenverarbeitungen finden auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. Art. 12 ff. DSGVO statt.
 

5.4 Datenübermittlung an Aufsichtsbehörden 

Im Zuge von Datenschutz- und Datensicherheitsvorfällen kann es erforderlich sein, dass wir auch Daten von vom Vorfall betroffener Personen an Aufsichtsbehörden übermitteln müssen Diese Datenverarbeitungen finden auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. Art. Art. 33 DSGVO statt. 
 

5.5 Kundenmanagement

Sie können über unser Webformular, per E-Mail, postalisch und telefonisch Kontakt mit uns aufnehmen. Ihre dabei mitgeteilten personenbezogenen Daten verarbeiten wir, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen gegebenenfalls  Unterlagen zuzusenden. Die Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme und / oder Vertragserfüllung) und / oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interessenabwägung, basierend auf unserem berechtigten Interesse daran, Anfragen von Kund:innen und anderen Personen zu prüfen, an die zuständige interne Stelle zur Klärung und Beantwortung weiterzuleiten sowie zu dokumentieren, um eine Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten).

Zudem können einzelne Verarbeitungsvorgänge im Rahmen des Kundenmanagements auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) erfolgen. In diesen Fällen erhalten Sie hierzu eine gesonderte Information.

5.6 Marketing

Von Zeit zu Zeit informieren wir unsere Bestandskund:innen und Interessent:innen über unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Rechtsgrundlage der UmweltBank AG ist ihr berechtigtes wirtschaftliches Interesse, zu ihren Produkten und Dienstleistungen zu informieren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dieser werblichen Ansprache jederzeit ohne Angabe von Gründen formlos widersprechen. Senden Sie uns dazu eine E-Mail an datenschutz@umweltbank.de. 

Wir werden Ihnen in diesem Fall keine postalische Werbung mehr zusenden.

Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über eine Auswahlmaske selbst zu entscheiden, ob Sie:

  • unseren Newsletter Privatkund:innen,
  • unseren Newsletter Investor Relations und / oder
  • interessenbasierte Inhalte und Finanzimpulse

per E-Mail erhalten möchten. Die Werbung erfolgt gelegentlich, aber nicht öfter als fünf Mal pro Monat. 

Die Auswahl erfolgt freiwillig. Sie entscheiden selbst, ob und in welchem Umfang Sie Informationen von uns erhalten. Um sicherzustellen, dass Ihre Einwilligung aktiv, eindeutig und nachweisbar erfolgt und die angegebene E-Mail-Adresse Ihnen zuzuordnen ist, verwenden wir ein Douple-Opt-In-Verfahren. Nach Ihrer Auswahl auf der Website erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, in der Sie Ihre Entscheidung durch Klick auf den Link verifizieren. Erst nach dieser Bestätigung erhalten Sie die von Ihnen ausgewählten Inhalte.

Auf dieser Grundlage prüfen wir anschließend, ob Sie bereits als Kund:in in unserem System geführt werden. Dieser Abgleich erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, die Kommunikation mit Ihnen gezielt zu optimieren. Sofern Sie Kunde bei uns sind und in unserem Kundensystem eine Einwilligung für eine passende Kundenansprache vorliegt, können wir Ihnen Empfehlungen und Angebote zu unseren Produkten noch gezielter und individueller, abgestimmt auf ihre persönlichen Interessen und Bedürfnisse, zukommen lassen.

Sind Sie bereits Kund:in der UmweltBank AG, finden Sie ergänzende Informationen zu unseren Werbemaßnahmen, über die hier dargestellten Hinweise hinaus, in den Datenschutzhinweisen für Werbemaßnahmen.

Weitere Informationen zu den hier beschriebenen Datenverarbeitungen finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten.

Wenn Sie sich für unseren Newsletter Privatkund:innen und / oder Newsletter Investor-Relations entscheiden, senden wir Ihnen regelmäßig per E-Mail Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Inhalte sind abhängig vom themenspezifischen Newsletter, den sie innerhalb des Preference-Centers gewählt haben.

Darüber hinaus können Sie unseren Newsletter Fonds & ETFs Insights abonnieren. In diesem Newsletter senden wir Ihnen regelmäßig per E-Mail Factsheets zu den UmweltBank Fonds & ETFs mit Kennzahlen, Performance-Updates und exklusiven Infos für Vertriebspartner und institutionelle Investoren.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Dies können Sie einfach über den Abmeldelink im Newsletter vornehmen, über den im Newsletter enthaltene Link für das Preference Center oder Sie können uns eine E-Mail an datenschutz@umweltbank.de mit Ihrer Mitteilung zur Abmeldung vom Newsletter formlos zusenden. Wir werden in diesen Fällen entsprechend Ihrer Auswahl bzw. konkretem Widerruf keine E-Mail-Newsletter (Privatkund:innen, Investor Relations und / oder Fonds & ETFs Insights) mehr an Sie senden, bis Sie uns später eventuell explizit eine Einwilligung erteilen.

Wenn Sie sich für interessenbasierte Inhalte und Finanzimpulse entscheiden, erhalten Sie von uns individuell auf Ihre Interessen abgestimmte Inhalte und Angebote. Ziel ist es, Ihnen möglichst relevante Informationen bereitzustellen – basierend auf Ihrem Nutzungs- und Klickverhalten innerhalb der von uns versendeten Mailings (Newsletter, interessenbasierte Inhalte und Finanzimpulse) sowie der Nutzung der UmweltBank-Website.  

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Dies umfasst:

  • Ihre Einwilligung für die Zusendung interessenbasierter Inhalte und Finanzimpulse (basierend auf Ihrem Klickverhalten auf unseren Kanälen) sowie
  • Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies zur Analyse Ihres Nutzungsverhaltens auf der UmweltBank-Website

Die Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Dies können Sie einfach über den Abmeldelink im Newsletter vornehmen, über das in der E-Mail enthaltene Preference Center oder uns eine E-Mail an datenschutz@umweltbank.de mit Ihrer Mitteilung zur Abmeldung vom Newsletter formlos zusenden. Alle Cookies und andere Technologien werden detailliert im sogenannten Cookie-Banner unter den Services beschrieben. Sie können diese in den „Cookie-Einstellungen“ im Footer der Webseite jederzeit einsehen und Ihre Einwilligung gegebenenfalls  erteilen oder widerrufen. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie unter Ziffer 5.1.2.

Um festzustellen, ob Sie der Verwendung von Cookies auf unserer Website zugestimmt haben, wird Ihnen nach Erteilung der Einwilligung für interessenbasierte Inhalte und Finanzimpulse eine eindeutige Nutzer-ID zugeordnet. Mithilfe der ID prüfen wir, ob eine gültige Cookies-Zustimmung vorliegt. Eine weitere Verarbeitung findet nur dann statt, wenn diese Zustimmung tatsächlich vorhanden ist.

Durch Ihre Zustimmung zum Erhalt interessenbasierter Inhalte und Finanzimpulse (basierend auf Ihrem Klickverhalten auf unseren Kanälen) sowie Ihrer Zustimmung zur Verwendung von Cookies auf unserer Website, ermöglichen Sie uns, Ihre personenbezogenen Daten zusammenzuführen, zu analysieren und zur Bereitstellung personalisierter Inhalte zu verwenden.

Zu diesem Zweck erstellen wir ein individuelles Kundenprofil, in dem wir die erhobenen Daten zusammenführen und bestimmten Kundensegmenten zuordnen. Im Rahmen der Auswertung kommen verschiedene Berechnungsmodelle zum Einsatz, mit deren Hilfe wir ermitteln, welche unserer Produkte und Inhalte zu Ihnen passen und Ihre möglichen Bedarfe und Interessen entsprechen. Auf Basis dieser Auswertung senden wir Ihnen die auf Sie zugeschnittenen Inhalte per E-Mail zu.

Unsere Newsletter-Kampagnen werden mit Hilfe eines verwendeten Tracking-Pixels und einer Tracking-Domain analysiert. Diese Technologien ermöglichen es uns zu erfassen, ob und wann eine E-Mail geöffnet wurde und welche Links in der E-Mail angeklickt wurden.

Auf diese Weise können wir unter anderem feststellen, welche Links besonders oft angeklickt wurden. Außerdem können wir erkennen, ob nach dem Öffnen / Anklicken bestimmte vorher definierte Aktionen durchgeführt wurden. Wir können so beispielsweise erkennen, ob Sie nach dem Anklicken des Newsletters einen Kauf getätigt haben. Zudem ist es uns möglich, die Newsletter-Empfänger anhand verschiedener Kategorien zu unterteilen („clustern”). Dabei lassen sich die Newsletter-Empfänger beispielsweise nach Alter, Geschlecht oder Wohnort unterteilen. Auf diese Weise lassen sich die Newsletter besser an die jeweiligen Zielgruppen anpassen.

Die erfassten Daten werden von uns gespeichert und ausgewertet, um den Erfolg der Kampagne zu ermitteln, den Newsletterversand zu optimieren und den Inhalt zukünftiger Newsletter noch besser Ihren Interessen anzupassen. 

Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Hierzu ist eine Abmeldung von unseren Newslettern erforderlich. Diese können Sie einfach über den Abmeldelink im Newsletter vornehmen, über den im Newsletter enthaltene Link für das Preference Center oder Sie können uns eine E-Mail an datenschutz@umweltbank.de mit Ihrer Mitteilung zur Abmeldung vom Newsletter formlos zusenden.

5.7. Soziale Medien

5.7.1 Internetpräsenz der UmweltBank AG auf Social Media

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten nach Interaktion mit den Inhalten der Social-Media-Profile der UmweltBank AG durch Nutzer ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, das berechtigte Interesse der UmweltBank AG, über ihre Produkte und Dienstleistungen Interessenten zu informieren und sich als Arbeitgebermarke auch zu präsentieren. In Einzelfällen basiert die Verarbeitung im Zuge der Nutzung unserer Social-Media-Auftritte auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die UmweltBank AG beschränkt sich auf Social Media auf Inhalte im Rahmen der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit inkl. allgemeiner Produktwerbung und Präsentation der Arbeitgebermarke. Bankdienstleistungen und Bankprodukte werden über Social Media von der UmweltBank AG nicht angeboten, bearbeitet oder beantwortet.

Bitte teilen Sie, bspw. in Beiträgen, Kommentaren oder Retweets, aktiv keine personenbezogenen Daten mit der UmweltBank AG über Social-Media-Kanäle und nutzen Sie stets unsere direkten Kommunikationskanäle, um mit der UmweltBank AG Kontakt aufzunehmen. Diese finden Sie unter https://www.umweltbank.de

Personen, die den Accounts folgen, werden in der Regel öffentlich angezeigt. Wenn Sie eine Nachricht übermitteln, wird zudem das Datum und die Uhrzeit gemeinsam mit der Information, welche Anwendung Sie dafür verwendet haben, gespeichert. Solche Nachrichten können Medienanhänge wie etwa Bilder und Videos enthalten.

Beiträge sowie direkte Nachrichten sind mitunter nicht Ende-zu-Ende verschlüsselt. Sie sind deshalb für die Administratoren der Accounts der UmweltBank AG sowie der Empfängerinstanz grundsätzlich einsehbar. Nutzen Sie für die Kontaktaufnahme mit der UmweltBank AG bitte stets unsere direkten Kommunikationskanäle, die Sie unter https://www.umweltbank.de finden.

Alle Interaktionen mit den Social-Media-Accounts (Teilen, Retweeten, Kommentieren, Boosten oder Zitieren von Beiträgen) werden öffentlich angezeigt. Das gilt sowohl für Aktionen Dritter in Bezug auf Beträge der Umweltbank-Accounts in Social Media als auch für solche UmweltBank AG auf Beiträge von Dritten.

Weitere Informationen zur Sicherheit der Datenverarbeitung in Social Media finden Sie auf der Webseite des Bundesamtes für Informationstechnik: 
https://www.bsi.bund.de/DE/Themen/Verbraucherinnen-und-Verbraucher/Informationen-und-Empfehlungen/Onlinekommunikation/Soziale-Netzwerke/soziale-netzwerke_node.htm 
und 
https://www.bsi.bund.de/DE/Themen/Verbraucherinnen-und-Verbraucher/Informationen-und-Empfehlungen/Onlinekommunikation/Soziale-Netzwerke/Sichere-Verwendung/sichere-verwendung_node.html

Angaben zur UmweltBank-Präsenz auf Facebook

Die UmweltBank AG greift auf die technische Plattform und die Dienste der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland zurück.

Die UmweltBank AG weist Sie darauf hin, dass Sie diese Facebook-Seite und ihre Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z. B. Kommentieren, Teilen, Bewerten).

 

Verarbeitung personenbezogener Daten durch Meta

Beim Besuch unserer Facebook-Seite erfasst Meta unter anderem Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem PC vorhanden sind. Diese Informationen werden verwendet, um der UmweltBank AG als Betreiber der Facebook-Seiten anonymisierte statistische Informationen über die Inanspruchnahme der Facebook-Seite zur Verfügung zu stellen. Nähere Informationen hierzu stellt Facebook unter folgendem Link zur Verfügung: https://de-de.facebook.com/help/pages/insights

Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von der Meta Ltd. verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Welche Informationen Meta erhält und wie diese verwendet werden, beschreibt Meta in seinen Datenverwendungsrichtlinien. Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu Meta sowie zu den Einstellmöglichkeiten für Werbeanzeigen. Die Datenverwendungsrichtlinien sind unter folgendem Link verfügbar: https://de-de.facebook.com/about/privacy. Die vollständigen Datenrichtlinien von Facebook finden Sie hier: https://de-de.facebook.com/full_data_use_policy

Beim Zugriff auf eine Facebook-Seite wird die Ihrem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an Meta übermittelt. Nach Auskunft von Meta wird diese IP-Adresse anonymisiert. Facebook speichert darüber hinaus Informationen über die Endgeräte seiner Nutzer (z. B. im Rahmen der Funktion „Anmeldebenachrichtigung“); gegebenenfalls ist Facebook damit eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzer:innen möglich.

Wenn Sie als Nutzer:in aktuell bei Facebook angemeldet sind, befindet sich auf Ihrem Endgerät ein Cookie mit Ihrer Facebook-Kennung. Dadurch ist Meta in der Lage nachzuvollziehen, dass Sie diese Seite aufgesucht und wie Sie sie genutzt haben. Dies gilt auch für alle anderen Facebook-Seiten. Über in Webseiten eingebundene Facebook-Buttons ist es Facebook möglich, Ihre Besuche auf diesen Webseiten zu erfassen und Ihrem Facebook-Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung auf Sie zugeschnitten angeboten werden.

Wenn Sie dies vermeiden möchten, sollten Sie sich bei Facebook abmelden bzw. die Funktion „angemeldet bleiben" deaktivieren, die auf Ihrem Gerät vorhandenen Cookies löschen und Ihren Browser beenden und neu starten. Auf diese Weise werden Facebook-Informationen, über die Sie unmittelbar identifiziert werden können, gelöscht. Damit können Sie die Facebook-Fanpage nutzen, ohne dass Ihre Facebook-Kennung offenbart wird. Wenn Sie auf interaktive Funktionen der Seite zugreifen (Gefällt mir, Kommentieren, Teilen, Nachrichten etc.), erscheint eine Facebook-Anmeldemaske. Nach einer etwaigen Anmeldung sind Sie für Meta erneut als Nutzer:in erkennbar. Informationen dazu, wie Sie über Sie vorhandene Informationen verwalten oder löschen können, finden Sie auf folgenden Facebook Support-Seiten: https://de-de.facebook.com/about/privacy

Nach eigenen Angaben speichert Meta Daten, bis sie nicht mehr benötigt werden, um die Dienste und Meta-Produkte bereitzustellen oder bis das jeweilige Konto der Nutzer:in gelöscht wird, je nachdem, was zuerst eintritt. Dies hängt von den Umständen des Einzelfalls ab, insbesondere der Art der Daten, warum sie erfasst und verarbeitet werden sowie den relevanten rechtlichen oder betrieblichen Speicherbedürfnissen. Nähere Informationen zur Speicherung der Daten finden Sie unter: https://de-de.facebook.com/about/privacy

 

Facebook Seiten Insights

Meta verarbeitet in seinen sogenannte „Seiten-Insights“ eine Reihe von personenbezogenen Daten der Seitenbesucher:innen zu eigenen Zwecken. Diese Verarbeitung findet unabhängig davon statt, ob Seitenbesucher:innen bei Facebook angemeldet sind oder nicht und ob diese Mitglieder des Facebook-Netzwerks sind. Auch Nutzer:innen, die auf die Facebook-Seiten zugreifen, ohne bei Facebook registriert bzw. angemeldet zu sein, haben die Möglichkeit, mittels eines von Meta gesetzten Cookie-Banners den Umfang der Datenverarbeitung zu beeinflussen. Nähere Informationen zu den Cookies von Facebook finden Sie unter: https://www.facebook.com/policies/cookies/

Bei Seiten-Insights handelt es sich um zusammengefasste Statistiken, die anhand bestimmter „Events“ erstellt werden, die von den Meta-Servern protokolliert werden, wenn Personen mit Seiten und den mit ihnen verbundenen Inhalten interagieren. Seitenbetreiber selbst haben keinen Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die im Rahmen von „Events“ verarbeitet werden, sondern nur auf die zusammengefassten, anonymisierten Seiten-Insights. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Zusammenhang ist die UmweltBank AG als Seitenbetreiber teilweise gemeinsam Verantwortlicher mit Meta. Nähere Informationen finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Weitere Informationen zu den Betroffenenrechten stellt Meta hier zur Verfügung.

Anfragen von Nutzer:innen zur Datenverarbeitung beim Besuch einer Facebook-Fanpage werden von uns an Meta gemäß der Insights-Seiten-Ergänzung weitergeleitet. Nutzer:innen können unter folgendem Link näheres über Ihre Betroffenenrechte erfahren: https://de-de.facebook.com/about/privacy

Die Facebook-Fanpage bietet Ihnen die Möglichkeit, auf unsere Beiträge zu reagieren, diese zu kommentieren und uns private Nachrichten zu schicken. Bitte prüfen Sie sorgfältig, welche personenbezogenen Daten Sie mit uns über unsere Facebook-Fanpage teilen. Wenn Sie vermeiden möchten, dass Meta von Ihnen an uns übermittelte persönliche Daten verarbeitet, nehmen Sie bitte auf anderem Wege Kontakt mit uns auf, beispielsweise über unsere Kontaktmöglichkeiten.

Werden personenbezogene Daten von Nutzer:innen verarbeitet, steht ihnen gemäß DSGVO  das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch, Übertragbarkeit und Löschung der Daten zu. Meta Ireland hat sich dazu verpflichtet, Anfragen von betroffenen Personen gemäß der Seiten-Insights-Ergänzung obliegenden Pflichten zu beantworten (abrufbar unter https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum).

Anfragen von Nutzer:innen zur Datenverarbeitung beim Besuch einer Facebook-Fanpage werden von uns an Meta gemäß der Insights-Seiten-Ergänzung weitergeleitet. Nutzer:innen können unter folgendem Link näheres über Ihre Betroffenenrechte erfahren: https://de-de.facebook.com/about/privacy

Angaben zum Xing- und kununu-Profil der UmweltBank AG

Das Xing-Angebot der UmweltBank AG möchte über diesen Weg mit Interessent:innen in Kontakt treten, um auf die UmweltBank AG als Arbeitgeberin aufmerksam zu machen.
 

Verarbeitung personenbezogener Daten durch Xing

Jede Nutzerin und jeder Nutzer des Xing-Netzwerks muss selbst sorgfältig prüfen, welche personenbezogenen Daten er oder sie mit und über Xing teilt. Dies gilt auch für die Nutzung des UmweltBank AG Profils. Solange Sie mit Ihrem Xing-Account eingeloggt sind und unser Profil besuchen, kann dies Xing Ihrem Profil zuordnen. Wir machen ausdrücklich darauf aufmerksam, dass Xing die Daten seiner Nutzer:innen (z. B. persönliche Informationen, IP-Adresse etc.) entsprechend seiner Datenverwendungsrichtlinien speichert und diese auch für geschäftliche Zwecke nutzt. Darüber wie und in welchem Umfang diese Daten verarbeitet werden, informiert Xing in seiner Datenschutzerklärung ( https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung). Auf die Datenerhebung und die weitere Verwendung durch Xing hat die UmweltBank AG keinerlei Einfluss. Es ist zudem für die Umweltbank AG nicht erkennbar, in welchem Umfang, an welchem Ort und für welche Dauer die Daten gespeichert werden, inwieweit Xing bestehenden Löschpflichten nachkommt, welche Auswertungen und Verknüpfungen mit den Daten vorgenommen werden und an wen die Daten weitergegeben werden. Die UmweltBank AG selbst erhebt keine personenbezogenen Daten der Besucher der Xing-Seite. Deswegen bitten wir Sie sich genau zu überlegen, welche persönlichen Daten Sie Xing zur Verfügung stellen und preisgeben.
 

Datenschutzeinstellungen auf Xing

Die Xing-Profile der UmweltBank AG bieten Ihnen die Möglichkeit, auf unsere Beiträge zu reagieren, diese zu kommentieren etc. Bitte prüfen Sie sorgfältig, welche personenbezogenen Daten Sie mit uns über unsere Xing-Profile teilen. Wenn Sie vermeiden möchten, dass Xing von Ihnen an uns übermittelte persönliche Daten verarbeitet, nehmen Sie bitte auf anderem Wege Kontakt mit uns auf.

Möglichkeiten, die Verarbeitung Ihrer Daten zu beschränken, haben Sie bei den allgemeinen Einstellungen Ihres Xing-Kontos sowie unter dem Punkt „Privatsphäre“. Dort können die Sichtbarkeit des Profils, der Aktivitäten und des Datenschutzes angepasst werden. Darüber hinaus können Sie bei Mobilgeräten (Smartphones, Tablet-Computer) in den dortigen Einstellmöglichkeiten den Zugriff von Xing auf Kontakt- und Kalenderdaten, Fotos, Standortdaten etc. beschränken. Dies ist jedoch abhängig vom genutzten Betriebssystem. Weitere Informationen zu diesen Punkten sind auf den folgenden Xing-Supportseiten vorhanden: https://privacy.xing.com/de/ihre-privatsphaere und https://faq.xing.com/de/einstellungen/die-sichtbarkeit-meiner-aktivitaeten-auf-der-startseite-steuern

Angaben zur LinkedIn-Seite

Wir betreiben auf der Plattform LinkedIn des Anbieters LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland ("LinkedIn") in gemeinsamer Verantwortung mit LinkedIn eine Unternehmensseite, auf der wir über die UmweltBank AG sowie Stellenausschreibungen der UmweltBank AG informieren.
 

Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage

Als Anbieter einer Online-Präsenz auf der Social-Media-Plattform LinkedIn verarbeiten wir personenbezogene Daten, wenn Sie uns direkt über die Plattform anschreiben (in einer persönlichen Nachricht oder über die öffentliche Kommentarfunktion). Welche Daten erhoben werden, hängt von Ihren Angaben sowie den von Ihnen angegebenen bzw. freigegebenen Kontaktdaten ab. Bitte verzichten Sie möglichst auf die Übersendung personenbezogener Daten bei der Nutzung von LinkedIn.

LinkedIn erhebt daneben über Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Web Beacons, Pixel, Anzeigen-Tags und Gerätekennungen) Informationen, die es LinkedIn ermöglichen, Nutzer:innen wiederzuerkennen und Nutzerverhalten umfassend zu analysieren. LinkedIn stellt uns entsprechende Informationen zur Analyse des Nutzerverhaltens unserer Online-Präsenz in anonymisierter Form zur Verfügung. Dies ermöglicht uns die statistische Auswertung der Nutzung unserer LinkedIn-Seite und damit die zielgerichtete Steuerung unserer Tätigkeit auf LinkedIn.

Mit Hilfe der so erfassten Daten kann der Betreiber der Social-Media-Plattform zudem Nutzerprofile erstellen. Dies ermöglicht ihm, dem Nutzer interessenbezogene Werbung in- und außerhalb der jeweiligen Social-Media-Präsenz anzuzeigen. Wenn Sie bei dem Besuch unserer LinkedIn-Seite in Ihr Social-Media-Konto eingeloggt sind, kann LinkedIn diesen Besuch auch Ihrem Konto zuordnen.
 

Vereinbarungen nach Art. 26 DSGVO

Wir haben mit LinkedIn eine Vereinbarung nach Art. 26 DSGVO abgeschlossen, in der die durch den Betrieb unserer Unternehmensseite entstehenden Datenschutzverpflichtungen zwischen uns und LinkedIn aufgeteilt werden. LinkedIn hat dabei einen Großteil der datenschutzrechtlichen Verpflichtungen, wie die Erfüllung der Betroffenenrechte nach Art. 12 ff. DSGVO, die Pflicht zur Bereithaltung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen zum Schutz der Sicherheit der personenbezogenen Daten sowie die Melde- und Benachrichtigungspflichten im Falle einer Datenschutzverletzung, übernommen. Wenn Sie sich bezüglich Ihrer Betroffenenrechte an uns wenden, leiten wir Ihre Anfrage umgehend an LinkedIn weiter.

Weitere Informationen zur Vereinbarung zwischen uns und LinkedIn finden Sie unter:

https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/124838?lang=de

https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum
 

Weitergabe der Daten

Bitte beachten Sie, dass wir nicht alle Verarbeitungsprozesse auf LinkedIn nachvollziehen können und auch keinen Einfluss darauf haben. Wir können dementsprechend weder beeinflussen noch ausschließen, dass die erhobenen Informationen durch LinkedIn in ein Drittland, insbesondere an einen Server der Muttergesellschaft von LinkedIn, LinkedIn Corporation mit Sitz in 1000 W. Maude Ave. Sunnyvale, California 94085, USA übertragen und dort gespeichert werden. In solchen Fällen werden die Informationen an LinkedIn Corporation auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln übermittelt.
 

Betroffenenrechte

Sie können Ihre datenschutzrechtlichen Betroffenenrechte in Bezug auf die Datenverarbeitung durch unsere LinkedIn-Seite grundsätzlich sowohl gegenüber uns als auch gegenüber LinkedIn geltend machen. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass diese am effektivsten bei LinkedIn geltend gemacht werden können. Denn nur LinkedIn hat als Anbieter Zugriff auf die Daten der Nutzer:innen und kann direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch LinkedIn und zu den Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie unter:

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy ("Datenschutzerklärung")

https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?trk=homepage-basic_footer-cookie-policy ("Cookie-Richtlinie")

https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls?trk=homepage-basic_footer-guest-controls ("Opt-Out")

Angaben zum YouTube-Profil der UmweltBank AG

Die UmweltBank AG betreibt zur Verbreitung ihrer Videoinhalte auf dem Videoportal "YouTube" des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (im Folgenden: „Google“ genannt) einen Account.
 

Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google

Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten. Nähere Informationen hierzu finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de#infocollect.

Teilweise werden Informationen an die Muttergesellschaft Google Inc., an andere Google-Unternehmen und an externe Partner von Google, die sich jeweils außerhalb der Europäischen Union befinden können. Google verwendet dafür von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln und verlässt sich auf die von der Europäischen Kommission erlassenen Angemessenheitsbeschlüsse bezüglich bestimmter Länder. Nähere Informationen zur Datenweitergabe finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de#infosharing.
 

Datenschutzeinstellungen

Die UmweltBank AG nutzt die von Google zur Verfügung gestellte Option "erweiterter Datenschutzmodus". Wenn Sie eine Seite aufrufen, die über ein eingebettetes Video verfügt, wird eine Verbindung zu den Google-Servern hergestellt und dabei der Inhalt durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Internetseite dargestellt.

Laut den Angaben von Google werden im "erweiterten Datenschutzmodus" nur dann Ihre Daten – insbesondere welche unserer Internetseiten Sie besucht haben sowie gerätespezifische Informationen inklusive der IP-Adresse – an den YouTube-Server in den USA übermittelt, wenn Sie das Video anschauen.

Sind Sie gleichzeitig bei Google eingeloggt, werden diese Informationen Ihrem Mitgliedskonto bei YouTube zugeordnet. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor dem Besuch unserer Website von Ihrem Mitgliedskonto abmelden. Weitere Informationen zu den Datenschutzeinstellungen auf YouTube finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de#infochoices

Angaben zur Instagram-Seite der UmweltBank AG

Instagram ist ein Onlinedienst zum Teilen von Fotos und Videos, der zum Konzern Meta, früher Facebook, gehört. Die UmweltBank AG greift für den hier angebotenen Informationsdienst auf die technische Plattform und die Dienste der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland zurück.

Die UmweltBank AG weist Sie darauf hin, dass Sie die Instagram-Seite und ihre Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z. B. Kommentieren, Bewerten).

 

Verarbeitung personenbezogener Daten durch Meta

Beim Besuch unserer Instagram-Seite erfasst Meta u. a Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem PC vorhanden sind. Diese Informationen werden verwendet, um der UmweltBank AG als Betreiber der Instagram-Seiten anonymisierte statistische Informationen über die Inanspruchnahme der Instagram-Seite zur Verfügung zu stellen.

Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von Meta verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Welche Informationen Meta erhält und wie diese verwendet werden, beschreibt Meta in seinen Datenverwendungsrichtlinien. Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu Meta sowie zu den Einstellmöglichkeiten für Werbeanzeigen. Die Datenverwendungsrichtlinien sind unter folgendem Link verfügbar: https://help.instagram.com/519522125107875

Die vollständigen Datenrichtlinien des Dienstes Instagram finden Sie hier: https://help.instagram.com/581066165581870/?helpref=hc_fnav

Über den Einsatz von Cookies informiert Meta im Rahmen der Cookie-Richtlinie für den Dienst Instagram: https://help.instagram.com/1896641480634370/?helpref=hc_fnav Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Meta mittels der verwendeten Cookies dazu in der Lage ist, Ihr Nutzerverhalten (bei angemeldeten Nutzern geräteübergreifend) auch jenseits des Dienstes Instagram auf anderen Webseiten nachzuvollziehen. Dies gilt sowohl für bei dem Dienst Instagram registrierte als auch für dort nicht registrierte Betroffene.

Nach eigenen Angaben speichert Meta Daten, bis sie nicht mehr benötigt werden, um die Dienste und Meta-Produkte bereitzustellen oder bis das jeweilige Konto der Nutzer:in gelöscht wird, je nachdem, was zuerst eintritt. Dies hängt von den Umständen des Einzelfalles ab, insbesondere der Art der Daten, warum sie erfasst und verarbeitet werden sowie den relevanten rechtlichen oder betrieblichen Speicherbedürfnissen. Nähere Informationen zur Speicherung der Daten finden Sie unter: https://de-de.facebook.com/about/privacy

 

Instagram Seiten-Insights

Meta verarbeitet in seinen sog. Seiten-Insights eine Reihe von personenbezogenen Daten der Seitenbesucher:innen zu eigenen Zwecken. Die Verarbeitung findet unabhängig davon statt, ob Seitenbesucher:innen bei Facebook bzw. Instagram angemeldet sind oder nicht und ob diese Mitglieder des Facebook bzw. Instagram-Netzwerks sind. Auch Nutzer:innen, die auf die Instagram-Seiten zugreifen, ohne bei Instagram registriert bzw. angemeldet zu sein, haben die Möglichkeit, mittels eines von Facebook gesetzten Cookie-Banners den Umfang der Datenverarbeitung zu beeinflussen. Nähere Informationen zu den Cookies von Facebook finden Sie unter: https://www.facebook.com/policies/cookies/

Bei Seiten-Insights handelt es sich um zusammengefasste, anonymisierte Statistiken. Seitenbetreiber selbst haben keinen Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die in diesem Rahmen verarbeitet werden, sondern nur auf die zusammengefassten, anonymisierten Seiten-Insights. Nähere Informationen finden Sie unter: https://www.facebook.com/help/instagram/788388387972460

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Zusammenhang ist die UmweltBank AG als Seitenbetreiber teilweise gemeinsam Verantwortlicher mit Meta. Nähere Informationen finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

 

Rechte der betroffenen Person

Die Instagram-Seite bietet Ihnen die Möglichkeit, auf unsere Beiträge zu reagieren, diese zu kommentieren und uns private Nachrichten zu schicken. Bitte prüfen Sie sorgfältig, welche personenbezogenen Daten Sie mit uns über unsere Instagram-Seite teilen. Wenn Sie vermeiden möchten, dass Facebook von Ihnen an uns übermittelte persönliche Daten verarbeitet, nehmen Sie bitte auf anderem Wege Kontakt mit uns auf.

Werden personenbezogene Daten von Nutzer:innen verarbeitet, steht ihnen gemäß DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch, Übertragbarkeit und Löschung der Daten zu. Meta ist dazu verpflichtet, Anfragen von betroffenen Personen zu beantworten. Weitere Informationen zu den Betroffenenrechten stellt Meta hier zur Verfügung: https://www.facebook.com/help/2069235856423257

Anfragen von Nutzer:innen zur Datenverarbeitung beim Besuch einer Instagram-Seite, die in alleiniger Verantwortung von Meta Ireland liegt, werden von uns an Meta weitergeleitet. Nutzer:innen können unter folgendem Link den Datenschutzbeauftragten von Facebook selbst kontaktieren: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

Weiterhin informiert Facebook über datenschutzfreundliche Profileinstellungen bei Instagram-Profilen: https://help.instagram.com/811572406418223/?helpref=hc_fnav

Die UmweltBank AG unterhält einen Account auf dem sozialen Netzwerk Pinterest Ads. Dienstanbieter ist Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irland.

Pinterest verarbeitet Daten in den USA. Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke. Die Datenschutzerklärung des sozialen Netzwerks Pinterest finden Sie unter https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Die UmweltBank AG greift für den hier angebotenen Kurznachrichtendienst auf die technische Plattform und die Dienste der Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ireland zurück.

Die UmweltBank AG weist Sie darauf hin, dass Sie den angebotenen X (Twitter)-Kurznachrichtendienst und dessen Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z. B. Retweeten, Liken).

 

Verarbeitung personenbezogener Daten durch X (Twitter)

Die bei der Nutzung des Dienstes über Sie erhobenen Daten werden von der Twitter Inc. verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Hierbei handelt es sich u. a. um Ihre IP-Adresse, die genutzte Applikation, Angaben zu dem von Ihnen genutzten Endgerät (einschließlich Geräte-ID und Applikations-ID), Informationen aufgerufener Webseiten, Ihren Standort und Ihren Mobilfunkanbieter. Diese Daten werden den Daten Ihres X (Twitter)-Kontos bzw. Ihrem X (Twitter) -Profil zugeordnet.

Wir haben keinen Einfluss auf Art und Umfang der durch X (Twitter) verarbeiteten Daten, die Art der Verarbeitung und Nutzung oder die Weitergabe dieser Daten an Dritte. Angaben darüber, welche Daten durch X (Twitter) verarbeitet und zu welchen Zwecken genutzt werden, finden Sie in der Datenschutzerklärung von X (Twitter): https://twitter.com/privacy?lang=de; sowie über die Möglichkeit, eigene Daten bei X (Twitter) einsehen zu können: https://help.twitter.com/de/managing-your-account/accessing-your-twitter-data.

Weiterhin haben Sie die Möglichkeit, über das X (Twitter)-Datenschutzformular oder die Archivanforderungen Informationen anzufordern: https://support.twitter.com/forms/privacy;

https://help.twitter.com/de/managing-your-account/how-to-download-your-twitter-archive.

 

Datenschutzeinstellungen auf X (Twitter)

Das X (Twitter)-Profil der Umweltbank AG bietet Ihnen die Möglichkeit, auf unsere Beiträge zu reagieren, diese zu kommentieren etc. Bitte prüfen Sie sorgfältig, welche personenbezogenen Daten Sie mit uns über unsere X (Twitter) -Profile teilen. Wenn Sie vermeiden möchten, dass X (Twitter) von Ihnen an uns übermittelte persönliche Daten verarbeitet, nehmen Sie bitte auf anderem Wege Kontakt mit uns auf.

Möglichkeiten, die Verarbeitung Ihrer Daten zu beschränken, haben Sie bei den allgemeinen Einstellungen Ihres X (Twitter)-Kontos sowie unter dem Punkt "Datenschutz und Sicherheit". Darüber hinaus können Sie bei Mobilgeräten (Smartphones, Tablet-Computer) in den dortigen Einstellmöglichkeiten den Zugriff von X (Twitter) auf Kontakt- und Kalenderdaten, Fotos, Standortdaten etc. beschränken. Dies ist jedoch abhängig vom genutzten Betriebssystem. Weitere Informationen zu diesen Punkten sind auf den folgenden X (Twitter) -Supportseiten vorhanden: https://support.twitter.com/articles/105576#

Über in Webseiten eingebundene X (Twitter) -Buttons oder -Widgets und die Verwendung von Cookies ist es X (Twitter) möglich, Ihre Besuche auf diesen Webseiten zu erfassen und Ihrem X (Twitter) -Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung auf Sie zugeschnitten angeboten werden. Informationen hierzu und zu den vorhandenen Einstellmöglichkeiten finden Sie auf folgenden X (Twitter) Support-Seiten: https://help.twitter.com/de/using-twitter/tailored-suggestions;
https://help.twitter.com/de/rules-and-policies/twitter-cookies.

6. Empfänger der Daten

6.1 Ihre Daten innerhalb der UmweltBank AG

Innerhalb der Bank erhalten nur diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die sie im Rahmen der Vertragsanbahnung oder zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten und zur Wahrung unserer berechtigten Interessen benötigen.
 

6.2 Ihre Daten außerhalb der UmweltBank AG

Die UmweltBank AG ist zur Wahrung des Bankgeheimnisses verpflichtet. Personenbezogene Daten werden wir nur weitergeben, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind, dies im Rahmen der Vertragsanbahnung oder zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen notwendig ist oder Sie der Weitergabe zugestimmt haben.

Eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten gibt es insbesondere bei folgenden Empfänger:innen:

  • Öffentliche Stellen und Aufsichtsbehörden, wie z. B. Steuerbehörden, Bankenaufsicht (BaFin, Bundesbank),
  • Strafverfolgungsbehörden und Rechtsprechungsorgane, wie z. B. Polizei, Staatsanwaltschaften, Gerichte,
  • Wirtschaftsprüfer:innen, Anwält:innen sowie Notar:innen, wie z. B. in Insolvenzverfahren

 

Zur Erfüllung unserer (vor-)vertraglichen Verpflichtungen arbeiten wir mit anderen Unternehmen zusammen, zum Beispiel:

  • Reisebank im Rahmen unseres Bargeldservices
  • DZ Bank AG für unseren Kreditkarten- und Debitkartenservice
  • Deutsche Post AG zur Durchführung von Post-Ident-Verfahren
  • Atruvia AG, Bereitstellung des Kernbankensystems, des Online-Bankings und eines Video-Ident-Verfahrens
  • S.W.I.F.T. (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication) zur Durchführung von Zahlungsverkehrstransaktionen
  • EBA (European Banking Association) und andere Clearingstellen zur Abwicklung von Zahlungen
  • Clearingstellen wie DZ Bank AG zur Abwicklung von Wertpapiertransaktionen
  • Anbieter, deren Produkte wir vermitteln
  • KfW und weitere Förderbanken zur Beantragung von Förderdarlehen
  • Zahlungsdienstleister

 

Daten, die bei der Nutzung unserer Kredit- und Debitkarten der DZ Bank entstehen, verarbeitet die DZ Bank in eigener Verantwortlichkeit. Die Datenschutzhinweise zur Kartennutzung finden Sie unter https://www.dzbank.de/content/dzbank/de/home/footer/rechtliche-hinweise/datenschutz/ds_kreditkarteninhaber.html 


Dienstleistungsunternehmen, die uns unterstützen

Uns unterstützen unterschiedliche Dienstleistungsunternehmen, die wir sorgfältig aussuchen. Dies sind zum Beispiel Unternehmen aus den Kategorien:

  • IT-Dienstleistungen: Gestaltung, Entwicklung und Instandhaltung internetbasierter Tools und Anwendungen, Erbringung von Anwendungs- oder Infrastrukturdienstleistungen (z. B. Cloud-Dienste)
  • Marketingaktivitäten oder -veranstaltungen und Verwaltung der Kommunikation mit Kund:innen
  • Druckdienstleister von Materialien und Produktdesign
  • Werbedienstleister und Werbepartner auf Websites und in sozialen Medien
  • Spezialdienstleistungen, u. a. in den Bereichen Recht und Wirtschaftsprüfung durch Anwält:innen, Notar:innen, Treuhänder:innen, Wirtschaftsprüfer:innen oder anderer Fachberater:innen
  • Bonitätsprüfung, Erkennung, Ermittlung oder Vermeidung von Betrug oder anderem rechtswidrigen Verhalten durch spezialisierte Unternehmen wie Auskunfteien (z. B. SCHUFA, Creditreform)
  • Erbringung von spezialisierten Dienstleistungen wie Versand von Postsendungen oder Aktenarchivierung

 

Diese Dienstleistungsunternehmen erhalten zur Erfüllung ihrer Zwecke Daten. Mit allen Dienstleistungsunternehmen haben wir Datenschutzvereinbarungen geschlossen, um den bestmöglichen Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.


6.3 Datenübermittlung in Drittländer

Wir haben nicht die Absicht, die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten in ein sog. Drittland außerhalb der Europäischen Union zu übermitteln. Findet eine Verarbeitung Ihrer Daten in Ausnahmefällen auch in Drittländern statt, geschieht dies ausschließlich in Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften (Art. 44 – 49 DSGVO).

Findet eine Verarbeitung Ihrer Daten in Ausnahmefällen auch in Drittstaaten statt, geschieht dies, soweit Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben oder es für unsere Leistungserbringung erforderlich ist (z. B. bei Überweisungen an / aus dem Ausland) oder es gesetzlich vorgesehen (z. B. im Rahmen des Auslandszahlungsverkehrs) ist (Art. 49 DSGVO). Darüber hinaus erfolgt eine Verarbeitung Ihrer Daten in Drittstaaten nur, soweit durch bestimmte Maßnahmen sichergestellt ist, dass hierfür ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (z. B. Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder sog. geeignete Garantien, Art. 44 ff. DSGVO unter Verwendung der Standard-Vertragsklauseln der Europäischen Kommission).
 

7. Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten

Wir nutzen und speichern Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung, soweit dies erforderlich ist. Dies umfasst auch die Anbahnung und Abwicklung eines Vertrags.

Weiterhin unterliegt die UmweltBank AG unterschiedlichen Aufbewahrungspflichten. Diese ergeben sich aus dem Handelsgesetzbuch (HGB), der Abgabenordnung (AO), dem Kreditwesengesetz (KWG), dem Geldwäschegesetz (GwG), dem Wertpapierhandelsgesetz (WpHG) und der Steuergesetzgebung. Die Aufbewahrungspflichten nach den einzelnen Gesetzen können bis zu zehn Jahre betragen. Darüber hinaus können die Verjährungsfristen im zivilrechtlichen Bereich bis zu 30 Jahre betragen.

Sobald Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für den Zweck benötigt werden, für den sie verarbeitet werden, löschen oder anonymisieren wir sie entsprechend den einschlägigen Gesetzen und Rechtsvorschriften.

8. Automatisierte Verarbeitung der personenbezogenen Daten

Damit wir unsere Dienstleistungen und Produkte schnell und einfach anbieten können, nutzen wir in unseren Online-Strecken oder im Internetbanking manchmal die technische Möglichkeit einer (teil-)automatisierten Entscheidungsfindung. Sollten wir dieses Verfahren in Ihrem Fall einsetzen, informieren wir Sie darüber. Wir verarbeiten Ihre Daten teilweise automatisiert mit dem Ziel, bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling). Das gilt beispielsweise für folgende Fälle:

  • Datenauswertungen (unter anderem im Zahlungsverkehr) werden vorgenommen, um unseren gesetzlichen Pflichten zur Bekämpfung von Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung und anderen Straftaten nachzukommen.
  • Damit wir die Kreditwürdigkeit von Interessentinnen und Interessenten einschätzen können, nutzen wir ein Rating- / Scoringverfahren. Hierbei berechnen wir auf Grundlage der erfassten Daten mithilfe eines mathematischen Modells einen Wert, der uns bei der Kreditgenehmigung und Entscheidungsfindung für Produktabschlüsse unterstützt. Dabei wird die Wahrscheinlichkeit berechnet, mit der ein Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen vertragsgemäß nachkommt. In das Risikomanagement der UmweltBank AG fließt der Ratingwert auch mit ein.
  • Um Sie zielgerichtet über Produkte und Angebote informieren und beraten zu können, setzen wir Auswertungsinstrumente ein. Hierdurch wird eine bedarfsgerechte Kommunikation und Werbung einschließlich Markt- und Meinungsforschung ermöglicht.

9. Ihre Betroffenenrechte

Durch die Datenschutz-Grundverordnung haben die betroffenen Personen umfangreiche Rechte. Ihre Rechte sind uns besonders wichtig, daher erläutern wir sie Ihnen im Folgenden ausführlicher. Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie sich unter den in Ziff. 1 angegebenen Kontaktdaten an uns oder direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
 

9.1. Auskunftsrecht der betroffenen Person (Art. 15 DSGVO)

Die können jederzeit eine Bestätigung darüber verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten durch uns verarbeitet werden. Ist dies der Fall, können Sie jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
 

9.2. Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sollten gespeicherte Daten nicht korrekt sein, können Sie eine Korrektur verlangen. Bei unvollständigen Daten können Sie eine Vervollständigung verlangen. Falls wir Ihre Daten an Dritte übermittelt haben, informieren wir diese Dritten auch über Ihre Korrekturen, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.
 

9.3. Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) 

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie es für die Geschäftsbeziehung notwendig ist, eine Einwilligung von Ihnen vorliegt, es überwiegend schutzwürdige Gründe für die Speicherung gibt oder die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen es erfordern. 
Sie haben das Recht, uns zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten aufzufordern. Sollte keiner der oben genannten Gründe dagegen sprechen, werden wir Ihrer Löschaufforderung Folge leisten. 
 

9.4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Eine Einschränkung in der Verarbeitung können Sie verlangen, wenn der Zweck der Datennutzung nicht mehr gegeben ist, wir die Daten allerdings aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen. 
 

9.5. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) 

Sie können zur einfachen Datenübertragbarkeit an Dritte von uns verlangen, dass wir Ihnen die personenbezogenen Daten, die Sie uns mitgeteilt haben, in einem übertragbaren Format übermitteln.


9.6. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Darüber hinaus können Sie einer Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Dies gilt jedoch lediglich in solchen Fällen, in denen wir eine Datenverarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO), zur Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse oder Ausübung öffentlicher Gewalt (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e DSGVO) oder zu Zwecken der Direktwerbung (Art. 21 Abs. 2 DSGVO) vornehmen. Falls Sie einen solchen Grund vortragen können und wir kein zwingendes, schutzwürdiges Interesse an der weiteren Verarbeitung geltend machen können, werden wir diese Daten für den jeweiligen Zweck nicht weiterverarbeiten. Im Falle eines Widerspruchs gegen Direktwerbung (Art. 21 Abs. 2 DSGVO) ist die Angabe eines besonderen Grundes nicht erforderlich.
 

9.7. Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit ganz oder teilweise ohne Angabe von Gründen für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle eines Widerrufs werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten. Durch einen Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zu diesem Zeitpunkt erfolgten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nicht berührt. 
 

9.8. Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO)

Sie haben das Recht, sich bei unserem Datenschutzbeauftragten zu beschweren. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht wahlweise bei der Datenschutzaufsichtsbehörde des (Bundes-) Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz oder ständigen Aufenthaltsort haben, oder – entsprechend dem Sitz der Gesellschaft – beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht zu.

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Postfach 606
91511 Ansbach

 

10. Stand und Änderung der Datenschutzerklärung

Wir halten diese Datenschutzerklärung immer auf dem neuesten Stand. Deshalb behalten wir uns vor, sie von Zeit zu Zeit zu ändern und Änderungen bei der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten nachzupflegen. Die aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung ist stets unter umweltbank.de/datenschutz abrufbar.