Zugangsdaten vergessen
Jetzt neue Zugangsdaten zum Online-Banking beantragen
Selbst im Online-Banking erledigen:
- PIN vergessen? Nutzen Sie einfach unseren digitalen Service. Sie benötigen dazu Ihre App SecureGo plus sowie den UmweltBank-Key oder Alias.
- Aktivierungscode vergessen/abgelaufen? Einen neuen Aktivierungscode fordern Sie in der SecureGo plus App unter „Bankverbindungen“ an. Bitte klicken Sie auf „Aktivierungscode anfordern“, wählen Sie in der Suche die UmweltBank AG aus und melden Sie sich dann in Ihrem Online-Banking an. Dann werden Sie automatisch zur Geräteverwaltung weitergeleitet. Hier können Sie Ihr Mobilgerät registrieren und einen neuen Aktivierungscode bestellen.
Kein Online-Banking?
- Beantragen Sie mit diesem Vordruck neue Zugangsdaten: Online-Banking-Änderungsauftrag
- Sie möchten einen Online-Zugang? Dann schalten Sie ihn einfach frei.
Hinweis: Sie erhalten den UmweltBank-Key mit PIN in einem beiliegenden, versiegelten Sicherheitskuvert. Den Aktivierungscode erhalten Sie ggf. in einem separaten Schreiben per Post.
Sie können Ihren Zugang jederzeit (24 h täglich - auch an Feiertagen) über die Hotline 116 116 sperren. Bitte halten Sie dazu Ihre IBAN bzw. Kontonummer und BLZ bereit. Mehr Informationen finden Sie unter: www.sperr-notruf.de.
Nach der erfolgreichen Sperrung melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice unter der 0911 5308-2022 (Mo-Fr 8:00-18:00 Uhr). Dies ist notwendig, damit wir Ihnen neue Zugangsdaten zusenden können.
