Online-Banking

Infos, Hilfe & Links

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Das Wichtigste auf einen Blick

Login ins Online-Banking
Online-Banking-Zugang sperren
Zugangsdaten beantragen
Aktivierungscode für die SecureGo plus App neu beantragen
Online-Banking freischalten (Bestandskund:innen)
Kreditkarte sperren
Infos & Links UmweltBanking App (App für die Bankgeschäfte)
Infos & Links SecureGo plus App (App für die TAN-Freigabe)

Self-Services im Banking

Diese Änderungen können Sie selbst vornehmen

Im Online Banking (über Ihren Webbrowser): Melden Sie sich an und klicken Sie im Menü auf Ihren Benutzernamen. Klicken Sie hier auf „Steuern“. Hier können Sie einen Freistellungauftrag anlegen oder einen bestehenden bearbeiten.
Alternativ können Sie auch diesen Link nutzen. Damit gelangen Sie direkt zum Online-Banking.
In der App: Klicken Sie im Menü auf "Services" und dann auf "Steuern & Finanzbehörden". Hier können Sie einen Freistellungauftrag anlegen oder einen bestehenden bearbeiten.
Sie nutzen noch kein Online-Banking? Jetzt freischalten!
Freistellungsauftrag in Papierform ausfüllen: Freistellungsauftrag

Im Online Banking (über Ihren Webbrowser): Melden Sie sich an und klicken Sie im Menü auf Ihren Benutzernamen. Klicken Sie hier auf „Steuern“. Nun können Sie unter „Einkünfte & Steuern“ Ihre steuerbezogenen Daten, wie zum Beispiel gezahlte Steuern, einsehen.
Alternativ können Sie auch diesen Link nutzen. Damit gelangen Sie direkt zum Online-Banking.
In der App: Klicken Sie im Menü auf "Services" und dann auf "Steuern & Finanzbehörden". Nun können Sie unter „Einkünfte & Steuern“ Ihre steuerbezogenen Daten, wie zum Beispiel gezahlte Steuern, einsehen.

Melden Sie sich im Online-Banking an. Klicken Sie im Menü auf Ihren Benutzernamen. Klicken Sie hier auf „Persönliche Daten“.
Hier können Sie Ihre Adresse und Ihre Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer) ändern.
Alternativ können Sie auch diesen Link nutzen. Damit gelangen Sie direkt zum Online-Banking.

Im Online Banking (über Ihren Webbrowser): Melden Sie sich an und klicken Sie im Menü auf „Service & Mehrwerte“. Klicken Sie danach auf „Weitere Services“. Hier finden Sie die Funktion „Geheimwort verwalten“. Füllen Sie einfach den Antrag online aus.
Alternativ können Sie auch diesen Link nutzen. Damit gelangen Sie direkt zum Online-Banking.
In der App: Klicken Sie im Menü auf "Services" und dann auf "Serviceaufträge". Hier finden Sie die Funktion „Geheimwort verwalten“. Füllen Sie einfach den Antrag online aus.
Wozu ein Geheimwort? Mit Ihrem persönlichen Geheimwort können Sie bequem Aufträge über das Telefon erledigen. Ohne ein Geheimwort können wir leider keine Auskünfte am Telefon geben.

Im Online Banking (über Ihren Webbrowser): Melden Sie sich an und klicken Sie im Menü auf „Service & Mehrwerte“. Klicken Sie danach auf „Weitere Services“. Hier finden Sie die Funktion „Bankverbindung ändern“. Füllen Sie einfach den Antrag online aus.
Alternativ können Sie auch diesen Link nutzen. Damit gelangen Sie direkt zum Online-Banking.
In der App: Klicken Sie im Menü auf "Services" und dann auf "Serviceaufträge". Hier finden Sie die Funktion „Bankverbindung ändern“. Füllen Sie einfach den Antrag online aus.

Vollmacht im Online-Banking einsehen: Loggen Sie sich ins Online-Banking ein. Klicken Sie im Menü auf Ihren Benutzernamen. Klicken Sie nun auf „Berechtigungen“. Hier können Sie Ihre erhaltenen und vergebenen Berechtigungen einsehen.
Vollmacht erteilen: Nur in Papierform möglich. Bitte nutzen Sie dieses Formular: Vollmacht für Konto und Depot
Vollmacht im Online-Banking widerrufen: Eine unter Privatpersonen vergebene Vollmacht kann durch den/die Vollmachtgebenden online widerrufen werden. Loggen Sie sich ins Online-Banking ein. Klicken Sie (als privater Vollmachtgebender) im Menü auf Ihren Benutzernamen. Klicken Sie nun auf „Berechtigungen“. Unter der Rubrik „vergebene Vollmachten/Berechtigungen“ können Sie mit einem Klick auf den Menübutton (drei Punkte bzw. Zahnradsymbol) das Kontextmenü aufrufen. Wählen Sie nun „Löschen“ und folgen Sie den Anweisungen.
Sie nutzen noch kein Online-Banking? Jetzt freischalten!

Nutzen Sie einfach unseren digitalen Service. Sie benötigen dazu Ihre App SecureGo plus sowie den UmweltBank-Key oder Alias.

Im Online Banking (über Ihren Webbrowser): Melden Sie sich an und klicken Sie im Menü auf „Service & Mehrwerte“. Klicken Sie danach auf „Weitere Services“. Hier finden Sie die Funktion „Dispokredit beantragen“. Füllen Sie einfach den Antrag online aus.
Alternativ können Sie auch diesen Link nutzen. Damit gelangen Sie direkt zum Online-Banking.
In der App: Klicken Sie im Menü auf „Services" und dann auf „Serviceaufträge". Hier finden Sie die Funktion „Dispokredit beantragen“. Füllen Sie einfach den Antrag online aus.

Im Online Banking (über Ihren Webbrowser): Melden Sie sich an und klicken Sie im Menü auf „Service & Mehrwerte“. Klicken Sie danach auf „Weitere Services“. Hier finden Sie die Funktion „Dispokredit Rückführung beauftragen“. Füllen Sie einfach den Antrag online aus.
Alternativ können Sie auch diesen Link nutzen. Damit gelangen Sie direkt zum Online-Banking.
In der App: Klicken Sie im Menü auf „Services" und dann auf „Serviceaufträge". Hier finden Sie die Funktion „Dispokredit Rückführung beauftragen“. Füllen Sie einfach den Antrag online aus.

Wichtiger Sicherheitshinweis

Ihre Sicherheit ist uns ein zentrales Anliegen. Daher möchten wir Sie darauf aufmerksam machen, dass wir niemals telefonisch, per SMS oder per E-Mail von Ihnen Zugangsdaten zum Online-Banking abfragen würden. Wir schicken Ihnen keine SMS oder E-Mails mit Links und dem Aufruf, sich im Online-Banking anzumelden.

Phishing-Angriffe sind leider eine ernstzunehmende Gefahr im digitalen Zeitalter. Betrügende nutzen oft gefälschte E-Mails, SMS oder Anrufe, um an Ihre sensiblen Informationen zu gelangen. Tippen Sie die URL zum Online-Banking immer oben in die Adresszeile Ihres Browsers ein - achten Sie auch auf Vertipper. Alternativ gelangen Sie über den Link auf unserer Website ins Banking. Die URL unseres Online-Bankings lautet https://banking.umweltbank.de.

Noch mehr Tipps für sicheres Online-Banking

Begrifflichkeiten im Online-Banking

Zugangsdaten für das Online-Banking:

UmweltBank-Key: Diese Ziffernfolge ist Ihr Benutzername für die Einwahl in Ihr Online-Banking. Sie können diesen durch einen Alias ergänzen und beides parallel und gleichwertig nutzen.
Alias (Benutzername):
- Sie sind Neukund:in (Kontoeröffnung nach Oktober 2023): Für das Online-Banking haben Sie bei der Kontoeröffnung einen Alias (Benutzernamen) vergeben. Sollten Sie keinen eigenen Alias vergeben haben, ist automatisch Ihre E-Mail-Adresse hinterlegt worden.
- Sie sind Bestandskund:in (Kontoeröffnung vor Oktober 2023): Die Vergabe eines Alias ist für Sie optional. Sie können den Alias im Online-Banking vergeben.
PIN: Ihr persönliches Passwort mit dem Sie sich in Ihr Online-Banking einloggen.

TAN-App SecureGo plus:

SecureGo plus: Mit dieser App geben Sie Transaktionen in Ihrem Online-Banking frei.
Aktivierungscode: Diesen erhalten Sie per Post. Mit dem Code wird die SecureGo plus App auf Ihrem mobilen Endgerät fest mit Ihrem Online-Banking verknüpft. Den Aktivierungscode können Sie auf zwei Arten eingeben: 1. Sie scannen den QR-Code aus Ihrem Brief per Smartphone oder 2. Sie tragen den Code als alphanumerischen Wert manuell ein. Bitte geben Sie den Aktivierungscode - sowohl bei Option 1 als auch 2 - immer nur über die SecureGo plus App ein. Nutzen Sie aus Sicherheitsgründen keine QR-Scanner von Drittanbietern.
Freigabe-Code: Diesen Code legen Sie bei der Einrichtung der SecureGo plus App fest. Er muss bei jeder Transaktion eingegeben werden. Bitte merken Sie sich diesen gut. Sofern Ihr Endgerät die Möglichkeit dazu bietet, können Sie sich auch per Biometrie authentifizieren. Dann können Sie Transaktionen zum Beispiel auch per Fingerabdruck oder Gesichtsscan freigeben.
Entsperrcode: Wenn Sie eine TAN dreimal falsch eingegeben haben, werden all Ihre Sicherheitsverfahren gesperrt. Sie erhalten dann einen Entsperrcode per Post, mit dem Sie sich wieder freischalten können.

Sicherheitshinweis: Die UmweltBank wird Sie niemals nach Ihren Zugangsdaten (PIN, TAN, Freigabe-Code, Aktivierungscode oder Entsperrcode) fragen - weder per E-Mail, SMS, telefonisch noch persönlich. Geben Sie Ihre Zugangsdaten niemals weiter. Werden Sie dazu aufgefordert, wenden Sie sich an uns.

Ausgezeichnete digitale Angebote

Die Online-Banking-Plattform unseres Dienstleisters atruvia wurde mit dem TÜV-Siegel „TÜV geprüftes Banking Portal" ausgezeichnet. Dies umfasst den Schutz personenbezogener Daten, sichere Datenübertragung und die Einhaltung gesetzlicher Informationspflichten.

Das Magazin Chip hat die UmweltBank mit der Note Sehr gut (1,0) im Bereich Digitales Serviceangebot ausgezeichnet. Im Gesamtranking der Direktbanken hat die Bank mit der Note 1,7 Platz 4 belegt.

Alle Auszeichungen der UmweltBank

Häufige Fragen rund ums Online-Banking

Unser Online-Banking bietet viele Möglichkeiten, Ihre Bankgeschäfte bei der UmweltBank zu verwalten. Dazu gehören:

Übersicht über Ihre Kontostände
Überweisungen von Ihren UmweltBank-Konten auf ein Referenzkonto
umfassende Funktionen zur Selbstverwaltung Ihrer Konten und Daten (wie Adress-, Konto- oder Steuerdaten)
elektronisches Postfach für Nachrichten von der UmweltBank und an die UmweltBank
Online-Brokerage mit Depotübersicht und Börseninformationen

Um sich ins Online-Banking einzuloggen, gibt es zwei Möglichkeiten:

Nein, Sie benötigen nur die SecureGo plus App. Mit dieser können Sie Transaktionen im Online-Banking freigeben. Die UmweltBanking App können Sie optional nutzen. Sie ermöglicht es Ihnen, Ihr Online-Banking bequem direkt über die App aufzurufen und auf Ihrem Smartphone zu nutzen. Alternativ können Sie aber auch ausschließlich das Web-Online-Banking nutzen.

Nein, Sie müssen die UmweltBanking App nicht nutzen. Sie können weiterhin das browserbasierte Online-Banking verwenden.

Mit der App können Sie mobil, sicher, schnell und einfach Ihre Finanzen bei der UmweltBank einsehen und administrieren. Durch die App ist Ihr Online-Banking-Zugang auf Ihr jeweiliges Endgerät optimal angepasst, ohne gesonderte Einwahl über einen Browser. Der Login über die SecureGo plus App entfällt ebenfalls.

Ein wesentlicher Vorteil sind Push-Mitteilungen, die Sie in der App aktivieren können. Diesen Benachrichtigungsservice können Sie für neue Postfachdokumente oder von Ihnen selbst definierte Kontostände oder Umsätze einstellen.

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