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Kundenbetreuer (m/w/d) Firmenkunden
- Stundenanzahl: 39 Stunden
Das macht deinen Job als Kundenbetreuer (m/w/d) Firmenkunden aus:
- Du betreust den Onboardingprozess von Firmenkunden unter Beachtung gesetzlicher Vorschriften
- Abwechslungsreiche Bestandsbearbeitung: Du verwaltest die Kundenstammdaten sowie Konten von Firmen und Verbänden
- Kompetente Kundenberatung: Du berätst Geschäftskunden und -interessierte zu unseren Einlagen über sämtliche Kommunikationswege und am Telefon zwischen 9-16 Uhr
- Teamarbeit: Du arbeitest abteilungsübergreifend mit Kolleg:innen zusammen und hilfst durch deine Mitarbeit z.B. bei den aufsichtsrechtlichen Meldungen mit und unterstützt dabei als fachlicher Ansprechpartner für die Datenpflege – und qualität
- Projektarbeit: Du arbeitest gerne in Projekten zur Weiterentwicklung von Abteilungsprozessen und dem Produktangebot mit und bringst deine Ideen proaktiv mit ein
Das bringst du mit:
- Ausbildungsabschluss als Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Bereich der Firmenkunden
- Gute Kenntnisse in den verschiedenen Rechtsformen von Firmen und Verbänden sowie der relevanten Bankenregulatorik
- Freude an neuen Herausforderungen, eine lösungsorientierte Arbeitsweise und der Wunsch Prozesse effizienter zu gestalten
- Einen hohen Grad an Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und Offenheit in einem dynamischen Umfeld
- Freude an der Zusammenarbeit im Team
Tamara Gürtler Referentin Recruiting
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