Sachbearbeiter (m/w/d) Firmenkunden
Stundenanzahl: 39 Stunden wünschenswert
Anteil mobiles Arbeiten für diese Stelle: Aktuell im Umfang von ca. 50 %
Was macht uns besonders?
Unsere Mission: Wir machen Geld grün.
Wir sind die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und Interessent:innen bei allen Fragen rund um das Thema nachhaltige Geldanlage und beraten authentisch, menschlich und fair - ohne Vertriebsziele. Als wachsendes Unternehmen suchen wir Teamplayer, die einen Job mit Sinn suchen und Spaß am telefonischen Kundenservice und der Kundenbetreuung haben.
Kristin Kampe - Teamleitung Kundenservice
Darauf darfst du dich freuen:
- Ein grüner Job mit Sinn
- Eine gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitsmodelle
- Ein wertschätzendes Miteinander und offene Kommunikation
- Die Möglichkeit, das Unternehmen aktiv mitzugestalten
Deine Benefits:
- 30 Urlaubstage
- Arbeiten im Mobile Office oder vor Ort
- 100 % kostenloses Deutschlandticket
- Mehr zu unserer Arbeitskultur
Das macht deine Rolle als Sachbearbeiter (m/w/d) Firmenkunden so spannend:
- Du betreust den Onboardingprozess von Firmenkunden unter Beachtung gesetzlicher Vorschriften
- Abwechslungsreiche Bestandsbearbeitung: Du verwaltest die Kundenstammdaten sowie Konten von Firmen und Verbänden
- Kompetente Kundenberatung: Du berätst Geschäftskunden und -interessierte zu unseren Einlagen über sämtliche Kommunikationswege und am Telefon zwischen 9-16 Uhr
- Teamarbeit: Du arbeitest abteilungsübergreifend mit Kolleg:innen zusammen und hilfst durch deine Mitarbeit z.B. bei den aufsichtsrechtlichen Meldungen mit und unterstützt dabei als fachlicher Ansprechpartner für die Datenpflege – und qualität
- Projektarbeit: Du arbeitest gerne in Projekten zur Weiterentwicklung von Abteilungsprozessen und dem Produktangebot mit und bringst deine Ideen proaktiv mit ein
Das bringst du mit:
- Ausbildungsabschluss als Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Bereich der Firmenkunden
- Gute Kenntnisse in den verschiedenen Rechtsformen von Firmen und Verbänden sowie der relevanten Bankenregulatorik
- Freude an neuen Herausforderungen, eine lösungsorientierte Arbeitsweise und der Wunsch Prozesse effizienter zu gestalten
- Einen hohen Grad an Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und Offenheit in einem dynamischen Umfeld
- Freude an der Zusammenarbeit im Team
Bewirb dich jetzt, auf Menschen wie dich haben wir gewartet!
Noch Fragen?
Tamara Gürtler
Referentin Recruiting
