Seit dem 09. Oktober 2023 hat die UmweltBank ein neues Banking! Mit unserer neuen Plattform können Sie Ihre Bankgeschäfte ab sofort bequemer, schneller und digitaler erledigen. Hier erfahren Sie alles Wichtige zur Einrichtung und Nutzung.
Darauf dürfen Sie sich freuen:
Mehr Funktionen
Ein umfangreiches Online-Banking für Zahlungsverkehr sowie SEPA-Dateiverarbeitung und elektronisches Postfach zur sicheren Kommunikation
Maximale Sicherheit
Dank erfahrener Partnerin und Rechenzentren in Deutschland nach deutschen Standards
Nachhaltiger denn je
Wir minimieren den CO2-Fußabdruck mit weniger Papier mithilfe des elektronischen Postfachs
Wir bleiben persönlich
Unsere Expertinnen und Experten stehen Ihnen über die telefonische Kundenbetreuung weiterhin zur Verfügung
Schritt-für-Schritt-Anleitung
So starten Sie mit dem Online-Banking durch
Für Ihre erstmalige Anmeldung im Online-Banking benötigen Sie Ihre Zugangsdaten: den UmweltBank-Key sowie Ihre Erst-PIN.
Für die Einrichtung der SecureGo plus App brauchen Sie Ihren Aktivierungscode. Bitte beachten Sie, dass dieser nur begrenzt gültig ist.
Das neue Online-Banking ist schnell eingerichtet. Wir haben eine Anleitung für Sie erstellt. Damit wissen Sie Schritt für Schritt, was zu tun ist.
Die SecureGo plus App: Funktionen im Überblick
Vorsicht vor Phishing
Ihre Sicherheit ist uns ein zentrales Anliegen. Daher möchten wir Sie darauf aufmerksam machen, dass wir niemals telefonisch, per SMS oder per E-Mail von Ihnen Zugangsdaten zum Online-Banking abfragen würden. Wir schicken Ihnen keine SMS oder E-Mails mit Links und dem Aufruf, sich im Online-Banking anzumelden.
Phishing-Angriffe sind leider eine ernstzunehmende Gefahr im digitalen Zeitalter. Betrügende nutzen oft gefälschte E-Mails, SMS oder Anrufe, um an Ihre sensiblen Informationen zu gelangen. Tippen Sie die URL zum Online-Banking immer oben in die Adresszeile Ihres Browsers ein - achten Sie auch auf Vertipper. Alternativ gelangen Sie über den Link auf unserer Website ins Banking. Die URL unseres Online-Bankings lautet https://banking.umweltbank.de.
Die wichtigsten Begriffe erklärt
Hinweis: Mit Ihrem Online-Banking-Zugang können Sie sowohl Ihren privaten Account als auch den Firmen-Account, für den Sie berechtigt sind, verwalten.
- UmweltBank-Key: Diese Ziffernfolge ist Ihr Benutzername für die Einwahl in Ihr Online-Banking. Sie können diesen durch einen Alias ergänzen und beides parallel und gleichwertig nutzen.
- Alias (Benutzername):
- Sie sind Neukund:in (Kontoeröffnung nach Oktober 2023): Für das Online-Banking haben Sie bei der Kontoeröffnung einen Alias (Benutzernamen) vergeben. Sollten Sie keinen eigenen Alias vergeben haben, ist automatisch Ihre E-Mail-Adresse hinterlegt worden.
- Sie sind Bestandskund:in (Kontoeröffnung vor Oktober 2023): Die Vergabe eines Alias ist für Sie optional. Sie können den Alias im Online-Banking vergeben.
- PIN: Ihr persönliches Passwort mit dem Sie sich in Ihr Online-Banking einloggen.
- FinTS-Schlüssel für HBCI: Sie müssen zur erneuten Einrichtung und Initialisierung in Ihrer Zahlungsverkehrssoftware Ihren neuen HBCI/FinTS-Schlüssel hinterlegen.
- INI-Brief für HBCI: Im Zuge der Freischaltung wird ein neuer INI-Brief erzeugt. Das ist eine Schlüsseldatei, die Sie zum Zugriff auf Ihre Schnittstelle benötigen.
- EBICS-Kennung: Diese benötigen Sie für das Online-Banking über EBICS.
- SecureGo plus App: Diese App benötigen Sie, um Transaktionen im Online-Banking freizugeben.
- Aktivierungscode: Den Aktivierungscode erhalten Sie per Post von uns. Diesen benötigen Sie, um Ihre SecureGo plus App einzurichten.
- Freigabe-Code: Diesen benötigen Sie zur Freigabe von Aufträgen in Ihrer SecureGo plus App. Den Freigabe-Code können Sie selbst vergeben. Merken Sie sich Ihren Code gut!
- Telefonische Kundenbetreuung: Sie können unsere telefonische Kundenbetreuung auch zukünftig unverändert nutzen.
Wir sind gerne für Sie da!
Mo. bis Fr. 09:00 - 16:00 Uhr
Sie haben Fragen zum neuen Banking?
Antworten rund um die Einrichtung und Funktionen des neuen Online-Bankings der UmweltBank finden Sie hier: